Letgo Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden Konya’dan Aksaray’a gönderilmek üzere bir bulaşık sepeti sattım. İla...n açıklamasında kargo ücretini alıcının ödeyeceği açıkça yazıyordu. Ürünü 1.450 TL’ye sattığım halde hesabıma yalnızca 860 TL yatırıldı ve 590 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle il...

Letgo üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve ödemenin aktarılması için gerekli telefon numarası ve e‑posta doğrula...malarını başarılı bir şekilde tamamladım. Ancak satıcı kimlik doğrulaması aşamasında e‑Devlet ile giriş yaptığımda, kendi bilgilerimle giriş yapmama rağmen “Satıcı kimlik bilgin do...

Letgo Cüzdanım Güvende üzerinden 2 Ağustos’ta 18.000 TL tutarında bir satış yaptım. Sistem, satışa ve kargoya hiçbir uya...rı vermeden izin verdi ve ürün 5 Ağustos’ta alıcıya teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra ise, yurt dışında ikamet ettiğim ve e-Devlet’te Türkiye’de birincil adresim olmadığ...

Letgo uygulaması üzerinden Acer Nitro 5 model bir laptop almak için Cüzdanım Güvende hizmetini kullanarak kredi kartımla... 24.954,99 TL ödeme yaptım. Çok kısa süre sonra alışverişten vazgeçtim ve satıcı ile iletişime geçerek iptal talep ettim. Satıcı da iptali onayladı. 10.08.2026 tarihinde başlayan ...

06.08.2026 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” seçeneğini kullanarak ...D**** C** isimli satıcıdan Samsung 870 Evo 1TB ürününü 4.500 TL bedelle, hi...

27.07.2026 tarihinde Letgo üzerinden bir adet l koltuk, bir adet elbise dolabı ve bir adet çift kişilik bazalı yatak sat...ın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeler Iyzico/Letgo.com üzerinden çekildi. Ancak üzerinden 10 iş günü, toplamda 14 gün geçmesine rağmen sa...

Letgo uygulaması üzerinden ilan vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihinde yüklediğim ilan için... sistem benden 128,70 TL ilan yayınlama ücreti/"vitamin" talep etti. Ödemeyi banka/kredi kartımla başarılı bir şekilde gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan kesildi. Buna rağmen ilan...

Letgo üzerinden MSI Gf15 Thin Gaming Laptopumu 10.08.2026 tarihinde 14.500 TL bedelle sattım. Uygulamada satış “tamamlan...dı” ve “alındı” olarak görünüyor, alıcı ürünü teslim aldı. Ancak buna rağmen ödeme, Letgo üzerinden seçtiğim “banka hesabıma transfer” yöntemine göre banka hesabıma hâlâ geçmedi. ...

Letgo’da yayınladığım ilanımdaki istatistiklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. İlanımda görüntülenme, beğeni gibi tüm ista...tistikler uzun süredir sıfır görünüyor. 03.08.2026 tarihinden beri ilanımda hiçbir görüntülenme veya etkileşim olmamış gibi görünüyor, bu da ilanın potansiyel alıcılara hiç gösteri...

İzmir’de aktif olarak kullandığım ve onaylı olan Letgo hesabım, 09.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. İlanlarıma sürekli alakasız ve gerçekçi olmayan, rahatsız edici fiyat teklifleri yapan birkaç kişiyi engelledim. Engellediğim kullanıcılardan biri bana açıkça, beni birden faz...

Tanımlanan kupon şartlarına uymama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Destek ekibi 24 saattir dönmedi ve mağduriyetim...le kaldım kesinlikle ikinci el satışta en iyi platformdan beklenilecek bir hareket değil. Lütfen verilen vitamin kuponum çalışsın.

Letgo uygulamasında telefon numarama bağlı hesabım bugün herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kapatıldı. Hesabımda... aktif ilanlarım bulunuyordu ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Letgo’da yalnızca ilan verme amaçlı işlem yapıyordum, buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir ...

Letgo hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan dün itibarıyla engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda e-posta adresimi ya...zdıktan sonra “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısını görüyorum ve hesabıma erişemiyorum. Benzer bir durumu 5–6 ay önce de yaşamıştım, o ...

Letgo uygulamasında kazancım bölümünde görünen 500 TL bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak 14 gü...ndür para hesabıma geçmedi. Uygulama içinde de bekleyen kazanç olarak görünmüyor, sanki hiç aktarım talebi yapılmamış gibi duruyor. Bu durumla ilgili Letgo destek ekibiyle iletişi...

Yaklaşık altı gün önce Letgo üzerinden postiş ürünü satışı yaptım. İşlem sonrası uygulamada ödemenin “aktarılldı” olarak... göründüğünü, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğini fark ettim. Daha önce aynı Letgo hesabı ve aynı IBAN ile yaptığım satışların ödemeleri anında hesabıma yatarken, bu işle...

Letgo üzerinden 07.08.2026 tarihinde Dyson v15 ürününü 4.620 TL tutarla Enpara kredi kartımla satın aldım. Aynı gün sipa...rişi iptal etmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem Letgo müşteri hizmetleriyle hem de Enpara ile görüştüğümde net bir iade tarihi veremeyeceklerini söyledi...

Letgo hesabım hiçbir açıklama yapılmadan haksız yere engellendi. Akşam saatlerinden beri hesabıma erişemiyorum ve engell...eme gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşterinin saçma ve haksız bulduğum bir şikayeti üzerine hesabımın kapatıldığını düşünüyorum ancak ne uygulama içi...

Letgo hesabıma bugün sabah saat 11.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “olağan dışı bir giriş denendi, lütfen daha s...onra deneyin” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu tamamen sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ aynı uyarıyı alıy...

Letgo üzerinden verdiğim Scooter ilanına ait 1581511 numaralı sipariş için “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullandım. İşle...m tamamlanmasına rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın ödediğim para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama içinde canlı destek olmadığı için internet üzerinden bulduğum üç farklı e‑...

Letgo üzerinde 17 Temmuz 2026 tarihinde açtığım ve hâlâ 16 Ağustos’a kadar yayında olan ilanımda “Letgo kullanıcısı” adı...yla görünen hesaplarla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tür hesapların kim olduğu belli değil, sadece “Letgo kullanıcısı” şeklinde görünüyor ve gerçek kişi mi, bot mu, sahte hesa...