Letgo Müşteri Hizmetleri

05.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden asıl tendonu botumu sattım. Satış işlemi Ankara’da gerçekleşti ve Letgo Cüzdanım Güvende sistemiyle ödeme bekliyordum. Sipariş numaram 214828. Ancak satış tamamlanmasına rağmen 810 TL tutarındaki ödemem, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunu...

Letgo üzerinden bir kullanıcıyla djı Osmo Pocket 3 dijital kamera alışverişi için iletişime geçtim. Satıcıyla Letgo’da konuşup, daha sonra WhatsApp üzerinden görüşmeye devam ettik. 08.11.2025 tarihinde, satıcının verdiği IBAN’a 18.500 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı ürünü bana göndermedi ve ardından b...

07 Kasım tarihinde Letgo üzerinden Instax mini 9 ürünümü 1.700 TL karşılığında sattım ve müşterim ürünü onayladı. Letgo tarafından “Banka hesabınıza aktarılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak Enpara’daki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme yapılmadığını gördüm. Bankamı aradım ve böy...

Letgo üzerinden İstanbul’da bulunan 1717122363 numaralı ilanla ilgileniyorum. Ürünü satın almak istiyorum fakat satıcıya mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca “satın al” butonu da görünmüyor ve teklif verdiğim halde satıcı mesajlarımı görmedi. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşm...

29 Ekim tarihinde Letgo üzerinden Stanley marka matkap şarj aleti satın aldım. Sipariş numaram: 198226. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi iptal ettim. Ücret iadesi için üç defa Letgo müşteri hizmetlerine mail attım fakat sorunum çözülmedi. Yalnızca “iade başlatıldı” şeklinde bir yanıt aldım, a...

Letgo üzerinden İstanbul Başakşehir’de bir satıcıdan MSI RTX 4060 model ikinci el bilgisayar almak için işlem yaptım. Satıcı tarafından gönderilen bir link üzerinden güvenli ödeme yaptım ve toplamda 14.150 TL ödedim. Sipariş numaram: 35769421. Ödeme yaptıktan sonra, satıcı dekont açıklamasının yanl...

06.11.2025 tarihinde saat 09:20’de Letgo üzerinden “M** D**” adlı satıcıdan Burdur’dan MSI RTX4060 oyuncu laptop siparişi verdim ve 14.150 TL ödeme yaptım. Satıcı bana güvenli ödeme için bir link gönderdi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden Letgo müşteri hizmetleri a...

Letgo üzerinden oyuncak kategorisinde bir ürün sattım. Satış işlemim 187752 sipariş numarası ile gerçekleşti. Alıcı ürünü teslim aldı ve onayladı. Ancak kazancım 600₺ olmasına rağmen, uygulama bakiyemi 0₺ olarak gösteriyor. Ayrıca kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmiş olmasına rağmen, Letgo taraf...

4 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir olta makinesi almak için ilan numarası 464797 ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Karşı taraf bana güvenli ödeme için bir link gönderdi ve 264.000 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak satıcı, ödemeyi yanlış hesaba gönderdiğimi ve kendi hesabını gün...

Letgo üzerinden yaklaşık 1 ay önce Güvenli Ödeme sistemiyle 3.500 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı, sipariş hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Sipariş sonrası hesabım kapatıldığı için sipariş numaras...

25 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “artillery X4 Plus” adlı ürünü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Satıcı, ürünü göndermeden işlemi iptal etti ve siparişim Letgo tarafından iptal edildi. Ancak 8.934,20 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir...

Letgo hesabımda profil doğrulama işlemi sırasında Gmail doğrulaması için ne kod ne de SMS alabiliyorum. Bu nedenle iki gündür hesabımda satıştan kazandığım 266 TL’yi banka hesabıma aktaramıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen doğrulama kodu gelmediği için işlem yapamıyorum. Letgo müşte...

Letgo üzerinden Yamaha Tricity155 motosikletimi satmak istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır sistem benden e-İDS (yetki belge numarası) girmemi istiyor. Satış işlemini başlatmaya çalıştığımda 'e-İDS numarası girin' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak elimde böyle bir yetki belge numarası bulunmuyor ...

Letgo üzerinden bireysel satış kapsamında Lenco ls 100 ürünümü sattım. Satış işlemi 31 Ekim 2025 tarihinde tamamlandı. Ancak hesabım doğrulanmadığı için 5.000 TL tutarındaki ödeme Enpara hesabıma yatmıyor. Hesabımı doğrulamak için IBAN ve e-Devlet üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz olarak yaptı...

Letgo üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde “RTX 4070 Winforce” adlı ürünü sattım. Ürünü 29 Ekim 2025’te kargoya verdim ve kargo teslimatı 31 Ekim 2025’te alıcı tarafından onaylandı olarak sistemde görünüyor. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, 19.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma aktarılmadığını far...

30 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 'şehritesbih' adlı satıcıdan Tag Heuer marka bir saat satın aldım (Sipariş No: 191307). Ürün bana ulaştığında, ilandaki fotoğraflarda görünen renkten tamamen farklı bir renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade...

26.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max model bir telefonu, “hiçbir parçası değişmedi” açıklamasıyla satın aldım. 30.10.2025’te Kocaeli’de teslim aldım. Sipariş numaram 190830’dur. Telefonun ekranında hasar olduğunu biliyordum ve bu şekilde aldım; ancak teslim aldıktan sonra ay...