Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo Plus Platinum üyeliği için yıllık ücret gibi yanıltıcı bir ifade kullanıldığı halde, aslında tutarın aylık olarak ...tahsil edildiğini bankamdan gelen harcama bildirimiyle fark ettim. Aynı gün bankamdan 19.08.2026–19.09.2026 dönemi için 1.699 TL çekildiğine dair mesaj geldiğinde, bu rakamın her a...

Letgo üzerinden “Elden al, taksitle öde” seçeneği ile bir telefon satışı yaptım. Toplam yaklaşık 55–59 bin tl civarında ...bir tutar olması gereken kazancım için işlem başarıyla tamamlandı olarak göründü ancak para hesabıma hiç geçmedi. İşlemi 17 Ağustos Pazartesi günü gerçekleştirdim, sipariş numaram...

Letgo uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ürünlerimi bu hesap üzerinden satmay...

Uzun süredir Letgo üzerinde telefon ve aksesuar kategorisinde ilanlar veriyorum ve zaman içinde kendime ait bir takipçi ...ve müşteri kitlesi oluşturdum. Son 5 gündür ise, yaşadığım bir sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum. Son 1 hafta içinde toplam 15 farklı ilanıma vitamin s...

Letgo hesabım hiçbir net gerekçe belirtilmeden banlandı ve şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda e-posta adresimi girdikten sonra “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca normal alım satım işlemle...

Letgo üzerinden Apple Watch marka saatimi dün sattım. Uygulamada ürün “gönderildi” olarak görünüyor ve tüm bilgilerim ek...siksiz girili olmasına rağmen bugün itibarıyla beklediğim ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait ve yakın bir yakınım üzerine kayıtlı IBAN hesabına 5.500 TL o...

Letgo üzerinden akülü tekerlekli sandalye satışı için ilan verdim ve daha hızlı satılması için 192 TL ödeyerek hızlı sat...ış özelliğini satın aldım. Ödemeden sonra ilanım yayına girdi, 22 beğeni aldıktan kısa süre sonra ise kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle ilan reddedildi ve yayından kaldırıldı. ...

Tekirdağ’da Letgo kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kendi telefon numaramı Letgo hesabımda doğrulayamıyorum ve uygulama ...bana numaramın başka bir hesapta kullanıldığını, o hesabın da askıya alındığını söylüyor. Yani tamamen pasif, kapalı bir hesap yüzünden kendi numaramı kendi hesabımda kullanamıyoru...

Letgo üzerinde “Kaliningrad damla kehribar” başlıklı ilanımı yaklaşık iki gün önce verdim ancak ilanım hâlâ “beklemede” ...görünüyor ve hiçbir şekilde yayına alınmıyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir uyarı da almadım, bu yüzden ilanımın neden yayınlanmadığını anlayamıyorum. İlanımın ha...

Letgo uygulamasında 10.08.2026 tarihinde akülü tekerlekli sandalyemi satmak için ilan verdim. Ben engelliyim ve akülü te...kerlekli sandalye kullanıyorum, bu nedenle yedekte duran sandalyemi satmak istedim. 6 ay boyunca ilan vermediğim için uygulama benden “vitamin” adı altında ödeme yapmamı istedi, il...

Letgo hesabıma yaklaşık iki haftadır erişimim engellenmiş durumda. 01.08.2026 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda hi...çbir gerekçe veya uyarı verilmeden hesabımın engellendiğini fark ettim. Hesabım telefon numarası ile kayıtlı olduğu için e-posta adresi tanımlı değil ve bu yüzden de destek kısmınd...

12 Ağustos tarihinde Letgo’da birkaç ilan verdikten hemen sonra hesabım herhangi bir uyarı yapılmadan otomatik olarak sü...resiz askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri ilişkilerine e‑posta gönderdiğimde, gerçek olmayan bir airsoft silah şarjörünü ilana koyduğum gerekçesiyle hesabımın süresiz engellendiğ...

Letgo uygulaması üzerinden Tecno 10 Pro marka bir telefon için bireysel bir satıcıyla anlaştım. Daha sonra ürünü beğenme...diğim için almaktan vazgeçtiğimi ve iade/iptal etmek istediğimi satıcıya Letgo üzerinden ilettim ancak satıcı mesajlarıma cevap vermedi ve hesap şu an aktif görünmüyor. Ürün henüz...

Yaklaşık 1 haftadır Letgo uygulamasında ikinci el bilgisayar satışı için ücretsiz ilan vermek istiyorum ancak ilan verme... aşamasında karşıma sürekli ilan verme hakkımın dolduğuna dair limit uyarıları ve ücretli öne çıkarma seçenekleri çıkıyor. Ücretsiz ilan hakkım varken herhangi bir ücret ödemeden n...

Uzun süredir kullandığım Letgo hesabıma, s********@gmail.com adresiyle giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellendi”... uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama bu engelleme ile ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama sunmuyor. Bu durum yaklaşık 4 senedir devam ediyor. Hem uy...

Letgo uygulamasında bugün saat 20.00 civarında iPhone üzerinden ikinci el eşyalarımı satmak için ilk ilanımı açtım. Uygu...lamada “ilk ilan için 30 günlük 188 TL zorunlu, sonrakilerde ek bir ödeme yok” şeklinde açıkça bu anlama gelen ifadeye güvenerek ilk ilanımı 188 TL ödeyerek yayına aldım. Ardından ...

Letgo üzerinden yaklaşık 3 aydan uzun süredir yayında olan bir ilanım var. Bu süre içinde aynı ilan için 4 kez “öne çıka...r” hizmeti satın aldım. Ancak ilan öne çıkarıldığı halde görüntüleme ve favori sayılarının gerçek olmadığını, bot kullanıcılar üzerinden şişirildiğini çok net bir şekilde anlıyorum...

Letgo uygulamasında “Elden Al Kartla Öde” sistemi üzerinden satıcı olarak 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde iki ayrı... satış yaptım ve her bir satış için 3.650 TL olmak üzere toplam 7.300 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Ancak bu ödemelerin hiçbiri Letgo hesabıma aktarılmadı. Ödemeler hesabıma geç...

Letgo üzerinden PlayStation 3 cihazımı 2 Ağustos’ta 5.000 TL bedelle sattım ve aynı gün vitamin ücretini de 326 TL olara...k ödedim. Ürünü ertesi gün İzmir’den kargoya verdim. 6 Ağustos’ta alıcı “eksik parça” gerekçesiyle iade talebinde bulundu, 8 Ağustos’ta ise iade talebi Letgo tarafından kabul edild...

Letgo üzerinden 32.000 TL bedelle hiç kullanılmamış oksijen konsantratörü için sağlık kategorisinde ilan verdim. Bir ayl...ık ilan yayını için 10 Ağustos’ta saat 14:43’te kartımla ödeme yaptım. Bankamın hareket dökümünde Letgo işlemi olarak görünen bu işlemle kartımdan toplam 576 TL çekildi. Buna rağme...

07.08.2026 tarihinde Letgo üzerinden ilanımı daha görünür kılmak için “Vitamin + Öne Çıkarma + Büyük İlan” paketini 565 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilanımda, bilmeden kurala aykırı sayılan bir durum olarak eşimin telefon numarasını yazdığım için, ödemeyi yapmamın hemen ardından ilanım “kurallara ...