Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo uygulamasını kullanıyorum ve bazı konuları sormak için acil olarak yetkili birine ulaşmam gerekiyor. Evimdeki beya...z eşyaları ihtiyacı olan birine ücretsiz vermek istiyorum; bu süreçle ilgili Letgo’ya birkaç soru sormam lazım ancak hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uy...

Letgo mobil uygulaması üzerinden açtığım 1724**650 numaralı ilanımda kategori kısmını yanlış girdiğimi fark ettim, ancak... ilanı düzenleyerek bu kategoriyi bir türlü düzeltemiyorum. Aynı şekilde adres bilgisini de güncellemek istediğimde sistem düzenlemeleri onaylamıyor ve sürekli olarak “sistem hatas...

Letgo üzerinden 2. El bir tırpan satın aldım. Ürün hiç kargolanmadığı için ...20 Şubat tarihinde uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve siparişim ...

Letgo üzerinden Ankara Çankaya’da 24 Şubat’ta saat 20.00 civarında “elden al, kartla ödeme” yöntemiyle 72.500 TL’lik bir... ürün satışı gerçekleştirdim. Letgo komisyonu ile birlikte alıcı toplam 78.299,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptı ve uygulama üzerinden satışın tamamlandığına dair bilgilendirme, ay...

Uzun süredir Letgo uygulamasını düzenli olarak satış yapmak ve ilan açmak için kullanıyorum. Bugün uygulamaya girerken a...niden sistem beni attı ve ardından hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece “hesabınız...

Letgo üzerinden yaklaşık 5 gün önce ilan numarası 1723983662 olan bir ürünü... online kart ile, Halkbank Troy kartımı kullanarak satın aldım. Aynı gün iç...

Letgo üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumu sattım ve ödemeyi Cuma günü saat 4 civarında Garanti Bankası üzerinden QR i...le tahsil ettim. Alıcının hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi ve Garanti Bankası mobil bankacılıkta ya da hesap hareketlerimde bu işleme dair her...

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile bir ürün satın aldım; ancak satıcı, ürünü göndermeden satışı iptal etti ve buna rağmen... ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlem için 25.523 TL ödedim ve işlemin Letgo’daki sipariş numarası 599125 olarak görünmektedi...

14.02.2026 tarihinde Letgo Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden satmış olduğum iPhone 6s Plus cihazı, DHL aracılığıyla alı...cıya göndermek üzere Sultanbeyli A**** Y***** DHL şubesine bizzat teslim ettim. Gönderi kodumu şube görevlisine verdim, paketleme işlemi tamamen şube personeli tarafından yapıldı; ...

DHL Kargo ile Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden sattığım iPhone 6s Plus cihazımın gönderisinde ciddi bir so...run yaşıyorum. 14.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “kargom tedarikçi tarafından hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket yok, gönderim adeta kayb...

Letgo üzerinden bugün ilk kez satış yaptım ve yaşadığım kargo ücreti kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2.000... TL’ye yazıcı sattım ve sistemde kargo ücreti 178 TL olarak görünüyordu. Ancak kargo boyutunu büyük ihtimalle yanlış seçtiğim için, bunun üzerine ekstra 399 TL daha kesildi ve topl...

Letgo üzerinden verdiğim motosiklet ilanım için 15 Şubat’ta 646 TL ödeyerek 7 günlük “öne çıkar + büyük ekran” paketini ...satın aldım. Paket sürem 19 Şubat’ta bitecekken, 17 Şubat sabah saatlerinde hiçbir gerekçe olmadan ilanım sistemden kaldırıldı. Bunun üzerine Letgo’nun müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 3 hafta önce Letgo platformunda yaptığım bir telefon alışverişi sırasında, karşımdaki kullanıcı tarafından Kürt...çe küfürlere maruz kaldım. Bu tartışma esnasında ben de haksız yere, karşı taraf küfür ettiği için aynı şekilde Kürtçe küfür ettim ve bu olayın ardından bireysel Letgo hesabım kapa...

Letgo üzerinden hasta yatağı ilanı vermek istedim. Normal, kurallara uygun bir ürün olmasına rağmen ilanım hiç yayına al...ınmadı ve buna rağmen benden kesilen günlük 75 TL ücret iade edilmedi. Ödemeyi 17 Şubat tarihinde yaptım, ancak ilanım bir an bile yayında görünmedi. İlana konu olan ürün, evde ku...

Letgo üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim ...tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptali gerçekleştirilen 552768 numaralı işlem için 7.846,01 TL ödedim ve iadenin Garanti Bankası hesabıma/kartıma yapılmasını bekliyorum. ...

Letgo üzerinden bir satıcı ile anlaşarak ürün satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, ürün bedeline yaklaşık 1500 TL civar...ında bir hizmet bedeli de eklendi ve bu tutar Letgo tarafından kesildi. Ancak satıcı, e-Devlet üzerinden gerekli onayı bir türlü yapamadığını söylüyor; bu nedenle işlem ilerlemiyor...

Letgo üzerinden bir satıcıdan 12 Şubat 2026 tarihinde Kivi marka 4325 halı ...ve koltuk yıkama makinesini 4.675 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün ürünü...

15.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, f***@hotmail.com mail adresime bağlı Letgo hesabıma bilgim ve iznim dışında g...iriş yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden benim tarafımdan verilmemiş bir ilan açılmış, cep telefonu ürünü eklenmiş ve alıcılarla mesajlaşmalar yapılmıştır. Hesabımın bu şekil...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte, banka kartımla ödediğim 1.229,90 TL’lik işlem satıcı tarafından bugün iptal ed...ildi ancak ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş no 568438 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satıcı iptal işlemini gerçekleştirdiği halde, para iadesi sürecinin b...

14.02.2026 tarihinde saat 13.40'ta Letgo uygulaması üzerinden akıllı saat için bir ilan vermeye çalıştım ve bu ilan için... ödeme yaptım. Ardından aynı gün 14.04'te ikinci kez yine akıllı saat ilanı için ilan vermeyi denedim ve buna da ödeme yaptım. İki ilan için toplam 220,15 TL ödememe rağmen her iki...

Letgo uygulamasında bugün elektrikli bisiklet ilanı vermek istedim ancak sistem ücretsiz şekilde ilan yayınlamama izin v...ermedi. İlanı girebilmek için benden günlük 275 TL gibi fahiş bir ücret talep ediyor. Ücret ödemeden ilan yayınlanmaması ve ilanların bu şekilde kısıtlanması tamamen kullanıcıyı pa...