Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo üzerinden Letgo ödeme korumalı alışveriş sistemiyle yaptığım bir alışverişin satışı 5 Ocak 2025 tarihinde iptal edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar hâlâ kartıma yansımadı. İşlemle ilgili sipariş numaram 383671, Garanti Bankası üzerinden 2.002,90 TL ödeme ...

Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen iptal sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” sistemi ile 03.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir telefon satışı gerçekleştirdim. Bu sistemi tanıtırken ödemenin anında hesaba geçeceği özellikle vurgulanıyor ancak buna rağmen dünkü satışımın ödemesi hala “beklemede” olarak görünmektedir. Letgo, bu işl...

Letgo üzerinden 30 Aralık tarihinde bilgisayar sattım. İlgili satışın 359977 numaralı siparişe ait olduğunu görüyorum. Uygulamada ödemenin hesabıma yattığı yazıyor ancak banka hesabıma hiçbir para geçmedi, ne ödeme geldi ne de Letgo tarafından bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım. Hesap bi...

02.01.2026 tarihinde saat 14:38’de, kendisini Letgo müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0553********67 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, vefat eden babamın adına, benim telefon numaram kullanılarak Letgo’da hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden ürün satılmaya çalışıldığını söyledi ve be...

Letgo’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma, yaklaşık 1 haftadır “hesabınız engellendi” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyor olmama rağmen, bir anda ve sebebi açıklanmadan hesabım engellendi. Letgo müşteri hizmetlerine geçen haftadan bu yana ...

Letgo’da b**************@gmail.com adresiyle bireysel hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık 2-3 haftadır hesabım hiçbir uyarı veya somut gerekçe olmadan aralıklarla durduk yere kapatılıyor. Sonrasında ise hesabımın hizmet koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kalıcı olarak engellendiği söyleniyor. Ben ...

28 Aralık akşamı Letgo üzerinden bir kamp çadırı beğenip ilan sahibiyle uygulama üzerinden iletişime geçtik ve ürünü almaya karar verdik. Satıcı bize Letgo’nun güvenli ödeme sistemini kullanmamızı söyledi, biz de uygulama içinden güvenli ödeme adımına tıkladık ve bu süreçte WhatsApp üzerinden kendis...

Letgo üzerinden ocaklı bir fırın satışı gerçekleştirdim ve ürünü şehir dışına alıcıya göndermek için DHL kargo firmasına teslim ettim. İlanımda ve satış aşamasında kargo ücretini alıcının ödeyeceği belirtilmişti ve gerçekten de kargo ücretini alıcı ödedi. Buna rağmen, satış tutarından ayrıca kargo a...

Letgo üzerinden “yeni gibi Apache 200 rtr” model motorumu satmak için ilan vermiştim. İlanımın daha fazla kişiye ulaşması için 25.12.2025 tarihinde saat 15:52’de 187,5 TL ödeyerek öne çıkarma işlemi yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilanım doğrudan sistemden kaldırıldı ve öne çıkarma hizmetinden...

Letgo üzerinden iPhone 16 Pro Max ilanı bulduk. Mağdur olan kişi aslında yeğenimdir, işlem onun hesabı üzerinden gerçekleşmiştir. İlan sahibi önce yeğenimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmiş ve ona Sahibinden’i taklit eden, içinde “güvenli ödeme” ibaresi bulunan sahte bir site linki göndermiştir. ...

24.12.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Letgo uygulaması üzerinden QR Öde yöntemiyle bir bilgisayar satışı gerçekleştirdim. İşleme ait Letgo’da görünen referans numarası 344321’dir. Ürünü sattığım halde ödemenin halen hesabıma geçmediğini görüyorum. Bu ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sattı...

Letgo üzerinden 23.12.2025 tarihinde Konya’da satışa koyduğum iPhone 13 telefonumla ilgili olarak, “e** b**ö**” adlı kullanıcı alıcı gibi davranarak beni yönlendirdi. Bu kişi, telefonu kendisi almak yerine başka birini akrabasıymış gibi gösterip, telefonu tanımadığım bir kişiye satmamı sağlamak iste...

Letgo üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir telefon satın aldım, 5.220 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü göndermediği gibi beni her yerden engelledi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum, günlerce iptal işleminin gerçekleşmesini bekledim ve sonunda satıcı işlemi iptal etti. Satıcının iptaline rağmen Letg...

Letgo üzerinden iPhone 13 256 GB telefonumu 25.700 TL bedelle, “Cüzdanım Güvende” sistemiyle alıcı v***** e****** isimli kullanıcıya yaklaşık 4 gün önce elden teslim ettim. Ödemenin Letgo hesabıma tanımlı, IBAN’ı 7986 ile biten banka hesabıma yatmasını beklerken, üzerinden saatler geçmesine rağmen h...

Letgo üzerinden satın aldığım bir kıyafeti iade ettim. Ürün için 330577 numaralı işlemle toplam 564 TL ödemiştim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü 2 gün önce iade ettim, kargo kodu oluşmadan iade kabul edildi ve hem uygulama içi bildirimle hem de satıcıyla yazışma üzerinden iadenin o...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden engellendi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, ilan verme ve mesaj gönderme gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yalnızca "müşteri hizmetleri ile iletişime geçin" şeklinde ...

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir oyuncak araba satışı gerçekleştirdim. Alıcının ödemesi kredi kartından çekildi, uygulamada işlem tamamlandı olarak görünüyor ancak Eylül 2025’ten bu yana IBAN’ıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. İşleme ait sipariş numarası 124207 ve tamamlanma tarihi 18....