to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım İlan Yayına Alınmadı, Hemen Yayına Alınması Veya Tam İade İstiyorum
16.09 tarihinde Letgo üzerinden ürünümü satabilmek için ilan vermek amacıyla 172 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. İlan süresinin 1 ay olmasına rağmen ilanım hala yayına alınmadı ve uygulamada “beklemede” olarak duruyor.
Ödeme sonrası hem uygulama içinde hem de internet sitenizde herhangi bir iletişim veya destek kanalı bulamadım. Yaşadığım sorunla ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşılabiliyor.
Ödeme yaptığım halde ilanımın yayınlanmaması nedeniyle mağdur oldum. İlanımın derhal yayına alınmasını veya hizmet hiç sunulmadığı için yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
