to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Özen Mobil İlanı İle Aldatılan Müşteri 4.700 TL Kayıp Yaşadı
16.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden “Özen Mobil” adına açılmış bir profilde gördüğüm ilanla iletişime geçtiğim kişiyle WhatsApp üzerinden konuşarak alışveriş yapmak için anlaştım. İlanda yer alan ürünü satın almak için bu kişinin yönlendirmesiyle kendisine 4.700 TL gönderdim. Görüştüğüm kişi kendisini “Özen Mobil” ile bağlantılı gibi tanıttı ve bu isim üzerinden güven vermeye çalıştı.
Ödeme sonrası ürünü teslim almak için dükkanın konumunu defalarca istedim ancak sürekli oyalanarak net bir adres verilmedi, ürün de hiçbir şekilde gönderilmedi. Karşı taraf bana güven vermek için Hepsijet üzerinden barkod oluşturup gönderdi. Ancak aradan 3 gün geçince bu barkodun iptal olduğunu gördüm. Yaptığım araştırmada, teslim alınmayan kargolarda barkodun 3 gün sonra kendiliğinden iptal olduğunu öğrendim ve bu durum da bilerek oyalandığım ve yanıltıldığım yönündeki şüphemi güçlendirdi.
Bugün karşı tarafın beni yanılttığını net şekilde anladıktan sonra tekrar WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir mesajıma cevap vermedi ve şu an tamamen ulaşılmaz durumda. Para gönderdiğime dair banka dekontum mevcut. İlgili kişiyle ***7 31 47 numaralı telefon üzerinden iletişim kurmuştum.
“Özen Mobil” adını kullanarak ve 0501 *** 31 47 numarası üzerinden insanları yanıltan bu kişi ya da kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, aynı yöntemle başka kişilerin de mağdur olmaması için ilgili merciler ve platformlar nezdinde gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum sizleri bu kişi hakkında suç duyurusu yapılması lazım çünkü sizlerde IP adresi ve konumu görünüyor
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
