to read complaints and reviews, or file yours.
Lego Süper Mario 71360 setimdeki Lego Mario ana gövdesinin sensöründe sorun yaşıyorum. Mario’nun altındaki sensör barkod...ları hiç okumuyor, sadece renkleri algılıyor ve bu nedenle seti tam performansıyla kullanamıyorum. Bu problemi fark ettikten sonra 19 Ocak 2026 tarihinde Lego ile iletişime geçtim.
Lego’nun 21272 ve 21264 numaralı setlerini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kutuları açıp kurulum yapm...ak istediğimde her iki sette de eksik parçalar olduğunu fark ettim. Eksik parçalar için Lego Türkiye internet sitesi üzerinden resmi talep oluşturdum. Ancak tarafıma, parçaların g
Amazon üzerinden sipariş verdiğimiz Lego Friends Unicorn Cafe setimizin kargosu bugün elimize ulaştı. Kutu açıldığında t...üm parçalar ayrı ayrı kağıt torbalar içinde, ağızları yapıştırılmış şekildeydi. Kızım seti yapmaya başladığında, bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Eksik olan parçaların h
Forum İstanbul mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lego aldım ve ürünü 16 Ocak civarında mağazaya giderek iade ettim. İ...ade işlemi kasada yapıldı, onaylandı ve kredi kartımdan çekilen tutarın geri yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma
Ankara Acity AVM Toyz Shop mağazasından dün blx jk8305 Vehicles Series Lego setini yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım.... Eve gelip ürünü kurmaya çalıştığımız andan itibaren hayatımda gördüğüm en kalitesiz Lego deneyimini yaşadım. Parçalar kesinlikle sağlıklı bir şekilde birbirine oturmuyor, bir yeri
Lego Türkiye’den 8 farklı ürün içeren bir alışveriş yaptım, sipariş numaram TS2001485997. Siparişim üzerinden 2 gün geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattınız üzerinden bilgi istedim; yoğunluk olduğu söylendi, aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen başka cevap alamadım. Kurumsal bir
Lego müşteri temsilcileriyle dün ve bugün hem telefon hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca görüşme yaptım. An...cak temsilcilerin tavrı kesinlikle çözüm odaklı değildi, tam tersine sürekli kestirip atan, yardımcı olmaktan uzak bir yaklaşım sergilediler. Bu kadar yüksek bedeller ödeyerek bir
12.01.2026 tarihinde Viaport Kurtköy’de bulunan Lego mağazasından kızım için 7 numaralı fiş ile 43378 parça Mini Arendel...le setini satın aldım. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden 3 parçanın eksik olduğunu gördük. Aynı gün oğluma da Toyzz Shop’tan bir Lego araba aldık ve o ürünün içinden hiçbir parça e
Lego yedek parça tedarik edemiyoruz. Mavibahçe adore oyuncaktan hogwarts castle 71043 Lego satın aldık. 11. Pakette iki ...adet parça eksik çıktı. Lego sitesinde Türkiye'ye gönderim sağlanamadığı yazıyor. Bugün Hilltown Lego mağazasına gittik orada bir WhatsApp hattına yönlendirdiler, WhatsApp hattı da
31 Aralık’ta lego.com.tr üzerinden 75419 Lego Star Wars Death Star setini kredi kartımla online olarak satın aldım. Ürün..., üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Ben sorduğumda ise yalnızca 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi.
18 Ocak günü saat 14.35 civarında Zorlu Center’daki Lego etkinliğine, Instagram’da gördüğümüz bir paylaşım üzerine çocuğ...umla birlikte katıldık. Paylaşımda “Friends ve Arabalar koleksiyonuna ait legoları çocuklarla birlikte yapıyor, tamamladıklarımızı eve götürüyorsunuz” şeklinde bir ifade vardı ve b
Amazon üzerinden 08 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Lego Technic Mack LR Electric Çöp Kamyonu setinde eksik parça ile ...karşılaştım. Kutudaki 4 numaralı paketin içinde 4 adet olması gereken beyaz, 11 delikli parçadan yalnızca 3 adet çıktı. Üründe eksik parça dışında herhangi bir hasar veya başka bi
Lego 21255 The Nether Portal Ambush setini dün Toyzz Shop mağazasından 1.395,74 TL bedelle satın aldım. Bugün ürünü kurm...aya başladığımda setin 2. Paketi içindeki parçalardan birinde üretim hatası olduğunu fark ettim. Parça hatalı olduğu için seti eksiksiz bir şekilde tamamlayamıyorum. Şu ana kadar
Lego’nun 6470694 numaralı setini aldım. Kurulum sırasında kullanma kitapçığındaki adımları birebir uygulamamıza rağmen ö...zellikle kapı ve tuvalet kısmında sorun yaşıyoruz. Tuvaleti talimatlara göre taktığımızda 171. Sayfada gösterildiği şekilde devam etmek mümkün olmuyor, kapı ters kalıyor ve parça y
71049 Lego Formula 1 minifigür serisinden sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt City Center Outlet’ten bir paket satın ald...ım. Paketi ilk açtığım anda içinden birkaç parça fazla çıkmasına rağmen, yan havalandırma parçası eksikti. Olması gereken Alpine pembe ve mavi, arkası siyah olan yan havalandırma p
Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından Lego 42151 Bugatti Bolide setini satın aldım. Seti kurmaya başladığımda 453...5768 numaralı 9 cm Cross axle parçasının kutudan eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayla ilgili olarak iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Elvan gıda ürünü olan: Toto surprise box çikolatasından aldık kızımla. Kutuda Lego parçalarında birçok eksik vardı. Bu h...ususta eksikliğin giderilmesini, yani yeni kutunun verilmesini talep ediyorum. Çikolatalar tamdı, sorun yok. Fakat Lego parçaları eksik. İçinde Lego yapımı kağıdından da anlaşılıyo
10 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Uygunlar Bebek mağazasından Lego satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun hem dıştan ...gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu, hem de kutu içinden minifigür ve bazı parçaların çalınmış olduğunu fark ettim. Bu şekilde eksik ve hasarlı ürün için 1.880 TL ödeme yapmış o
Trendyol üzerinden Hepeğitim isimli satıcıdan geçen hafta satın aldığım 42151 numaralı Lego setinin içinden çıkması gere...ken 4535768 numaralı parçadan 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Kurulum sırasında parça listesi ve yapım kılavuzu üzerinden kontrol ederek bu eksikliği net şekilde fa
Kardeşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Lego Statue of Liberty setinde ne yazık ki kutudan üç parça eksik çıkt...ı. Hediyeyi açıp ürünü kurmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra parçaların eksik olduğunu fark ettik ve seti tam olarak tamamlayamadık. Eksik parçalar için Lego’nun internet sit
26 Aralık’ta Bursa Korupark Adore mağazasından 10298 numaralı Lego Icons Vespa setini 3.799 TL ödeyerek satın aldık. Set...i yaparken ancak yarısına kadar gelebilmişken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine önce mağazayla iletişime geçtiğimizde, bu konuyla Lego’nun ilgilendiği, onlar
Lego markasının 11203 kodlu Bluey setini Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde Şırnak’taki ...adresime 2.799 TL ödeyerek teslim edildi. Kutuyu açıp yapmaya başladığımızda bir parçanın eksik olduğunu, devam ettikçe de karakter figürlerinin kırık olduğunu fark ettik. Çocuğum
Yaklaşık 2 hafta önce bana hediye olarak verilen bir Lego parçası, daha önceden zaten bende bulunduğu için, bir süredir ...almak istediğim başka bir setle değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değiştirmek istediğim setin ellerinde olmadığı söylendi ve bu nedenle değişim yapılmadı. İzmir’de yaşadığı
