Ümraniye Mağazasından Gelen Hasarlı Lego Seti İçin Tam İade Talebi


10 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Uygunlar Bebek mağazasından Lego satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun hem dıştan gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu, hem de kutu içinden minifigür ve bazı parçaların çalınmış olduğunu fark ettim. Bu şekilde eksik ve hasarlı ürün için 1.880 TL ödeme yapmış oldum.
Yaşadığım bu soruna ilişkin mağazadan geri dönüş beklememe rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Eksik ve hasarlı gönderilen bu ürün için, ürünü tüm içeriğiyle birlikte geri iade etmek ve ödediğim 1.880 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.






















