to read complaints and reviews, or file yours. 
Lego yedek parça tedarik edemiyoruz. Mavibahçe adore oyuncaktan hogwarts castle 71043 Lego satın aldık. 11. Pakette iki adet parça eksik çıktı. Lego sitesinde Türkiye'ye gönderim sağlanamadığı yazıyor. Bugün Hilltown Lego mağazasına gittik orada bir WhatsApp hattına yönlendirdiler, WhatsApp hattı da bizimle bir mail adresi paylaştı. Maille yedek parçayı talep ettik ancak hiçbir dönüş alamıyoruz. 6020 parçalı legoya onca para verdik ama eksik çıkan parçanın tedariğini sağlayamıyoruz. Legonun kendi mağazası direk tedariği sağlayabilmeli böyle bir şey hayatımda görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
1 Eylül 2024 tarihinde Kanyon Lego mağazasından 10996 numaralı seti aldım. İçinden bir parçası eksik çıktı. Bununla ilgili mağazaya gittiğimde ürünün açıldığını ve bu yüzden iade alamayacaklarını söylediler. Kaldı ki açmadan eksik parçayı nasıl görecektim o da ayrı bir konu. Müşteri hizmetleri ile g...
Lego seti aldım, oğluma hediye ettim fakat içinden bir parça eksik çıktı. Bu durum, setin tamamlanamamasına sebep oldu. 1.300 TL'ye Lego alıyorsunuz, eksik parça çıkıyor. Lego'nun internet sitesinde eksik parça talebi oluşturma adımı vardı, ben de talep oluşturdum. 15 gün sonra PTT Kargo ile 1 cm'li...
Lego Fortnite Muzaf Pert aldık, kutudan bir ufak parça eksik çıktı. İnternetten talep oluşturduk, 1 ay sonra eksik parça geldi fakat bizden 169 TL kargo ücreti alındı. Hem kendi hatalarıyla eksik parça gönderiyorlar, hem de 4.500 TL’lik legodan sonra bir de üstüne para talep ediyorlar. Lego gibi bir...
Lego store Türkiye'den aldığım ürünler 10 gündür ortada yok. Kolay gelsin kargo firması dağıtıma çıktı. Bir daha da durum güncellemesi yapmadılar. Bilgi vermiyorlar. Sanırım kargoyu kaybettiler. Lego ücret iadesi için kargonun onlara gelmesini bekliyor. Kayıp kargo onlara ne zaman gelecek? Sürecin k...
1 hafta evvelinde Hilltown AVM mağazasından aldığım Lego da 30a yakin adette eksik çıktı. Lego sitesinden eksik parça formunu doldurup parçaları iletmeme rağmen 1 haftadır herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme sağlanmadı. İlgili mağaza ile iletişime geçtiğimde fişim olmasına rağmen kusurlu ürün...
Yorumlar