to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Lego Türkiye’den 8 farklı ürün içeren bir alışveriş yaptım, sipariş numaram TS2001485997. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattınız üzerinden bilgi istedim; yoğunluk olduğu söylendi, aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen başka cevap alamadım.
Kurumsal bir markadan bu kadar ilgisiz, umursamaz ve yetersiz bir müşteri hizmeti kesinlikle kabul edilemez. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteriyi bu kadar değersiz hissettiren bu yaklaşımın düzeltilmesini sert bir şekilde talep ediyorum.
