LEGO

Lego Creator 31129 setini 5 gün önce Dubai’den kardeşim için sıfır, kapalı kutu olarak aldım. Ürünün poşetleri açılmamıştı. Ancak seti açıp parçaları kontrol ettiğimizde, 6102782 numaralı parçadan 4 adet olması gerekirken hiç çıkmadığını fark ettik. Sipariş veya fatura numaram mevcut değil, ancak ür...

+2

Kanyon AVM'deki Lego Mağazası'ndan aldığım Lego F1 Aracı Speed setinde jant kapağı tutacağı parçası eksik ve hatalı çıktı. Ürünü 1-2 gün önce aldım ve bu sorunla karşılaştım. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde durumu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Eksik ve hatalı parça nedeniyle ürü...

05.09.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki Lego mağazasından Lego lisanslı F1 aracı satın aldım. Ürünü açıp montajına başladığımda, bir parçanın hatalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tamamlayamadım. 07.09.2025 Pazar günü, ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları, kutu a...

Oğlumun Lego ile ilgili bir alışverişi için kendi bilgim dahilinde 491,35 TL'lik bir ödeme yapılmıştı. Ancak bugün, bilgim dışında ve iznim olmadan Axess kartımdan PYD*thetoyslane.com adına 3.443,82 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilend...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki resmi Lego mağazasından aldığım 76425 numaralı Lego setinde eksik parça sorunu yaşadım. Eksik parçayı talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana parçayı göndereceklerini belirtti. Ancak gönderim sırasında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 121 TL kar...

Lego Technic 42212 Ferrari setini bugün aldım ve kutu içinden eksik parça çıktı. Bu üründe ilk kez eksik parça talebinde bulunuyorum. Daha önce farklı Lego setlerinde de benzer sorunlar yaşadım ve her parça gönderimi için kargo ücreti ödemek zorunda kalmıştım. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet ya...

19.08.2025 tarihinde saat 13.15 civarında promo-set.com üzerinden Lego markalı ürünlerle ilgili bir anket yönlendirmesi aldım. Anketi tamamladıktan sonra, 2 Euro karşılığında Lego marka bir ürün satın almak için yönlendirildim. Ödeme işlemini mysterybagclub.world adlı site üzerinden yaptım, ardından...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Forum AVM'deki Armağan mağazasından Lego Technic Masa Marş Rover perseverance setini satın aldım. Ürünü yeni açıp kurmaya başladığımda, 2 numaralı parçanın kutuda eksik olduğunu fark ettim. Şu ana kadar Lego müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan bu parçanın t...

Lego’dan çocuğum için 21264 ve 21252 model iki farklı set aldım. Her iki sette de eksik parça çıktı ve bu nedenle eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Eksik parçalar gönderildi ancak bu parçalar için 5-6 Ağustos 2024 ve bugün olmak üzere iki kez, toplamda 250 TL kargo ücreti ödemek zorunda k...

Lego Technic Toyota Supra Mk4 42204 setini yaklaşık 2 ay önce elden satın aldım ve bugün Ankara Etimesgut’ta teslim aldım. Ürünü alırken eksik parça çıkarsa Lego’nun resmi sitesinden talep edebileceğim söylendi. Ancak kutudan arka çamurluğun bağlantı parçalarından 2 tanesi eksik çıktı. Eksik parçala...

20 Temmuz’da Amazon’dan aldığım Lego Duplo İlk Tren Seti (10428), satın aldıktan sadece 3-4 gün sonra sensör arızası nedeniyle action bricks görmeme sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; video göndermem ve çeşitli cevaplar vermem istendi. Parça talebin...

Instagram’da karşıma çıkan bir Lego anketi sonrası, yönlendirildiğim likemorebags.com sitesine kargo için 2 Euro ödeme yaptım ama üye de olmuşum. Üyelik işleminden sonra siteden herhangi bir ürün teslim edilmedi, ayrıca üyeliğin ancak 24 saat sonra iptal edilebileceği bildirildi. Üyeliğimi hemen ipt...

Toyzz Shop'tan aldığımız Lego starwars setinde birkaç parça eksikti ve çocuğum çok ağlayıp ve üzülüp ve sinirlendi. Onu günler o parçayı günlerdir bulmaya çalışıyoruz ama hiç bulamıyoruz. Bugün koltukların altına baktık hiçbirinde yoktu. Almayı düşünüyor.

Instagram’da karşıma çıkan, Lego markasının olduğunu iddia eden bir site üzerinden hediye çeki almak istedim. Yönlendirildiğim beautyshopvip.com ve ourluxelook.com adreslerinden, 02.08.2025 tarihinde kredi kartımla 4,64 Euro tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası herhangi bir hediye çeki almadı...

Lego’nun resmi internet sitesinden [Sipariş no: TS1107430644] ile verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin Kolay Gelsin (Kargo no: PRJTS1107430644) kargo firması aracılığıyla gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ürün ne geldi ne de doğru düzgün bir tak...

Hepsiburada'dan Lego aldım. İlk paketten eksik parça çıktı. Hemen Lego'ya yazdım. Legodan eksik parça için talep oluşturdum. Ürün bugün elime geldi. Eksik konulan bir parça için ekstra 130 lira gümrük vergisi ödedim. Ben neden benim sorumluluğumda olmayan bir şeyin gümrük vergisini ödemek zorundayım...

Lego firmasından aldığım ürünü Kolay Gelsin firmasına sözde teslim etmişler. İki gündür kargo Akbük Didim teslimat şubesinde görünüyor. Teslimat şubesine gittim fakat adıma kargo olmadığı söylendi. Lego firmasına konuyla ilgili şikayette bulundum ancak verdikleri cevap müşteriyi destekleyici değil, ...

Lego eksik parça talebinde bulundum. Sitesinde herhangi bir ücret talep edileceğine dair bir bilgilendirme yazmıyordu. Gelen mailde 'Ücretler değişkenlik gösterir.' ibaresini görünce araştırmaya başladım ve ücret talep edildiğini gördüm. Sonrasında mail yoluyla iptal talebi gönderdim ama kargo bugün...

Lego'dan gül almıştım fakat bir tanesi hatalı gönderilmiş. Parçalar asla oturmuyor ve birkaç parçayı da eksik yollamışlar ama o sorun değil dal kısmında çok dikkat çekmiyor. İlki çok güzel oldu. İkincisi yamuk yumuk bir şeyler oldu maalesef. Elimde fiş olmadığı için iade de edemiyorum. Keşke biraz d...

Bursa Sur Yapı AVM'de Lego firmasından kızıma oyuncak almak için girdik. Kızımın elinde bitmeye yakın bir dondurma vardı. Kapıdaki görevli, dondurmayla içeri alınamayacağını söyledi. Çocuklara yönelik satış yapan bir firmanın bu uygulaması çok itici ve gereksizdi.

Lego Fortnite Muzaf Pert aldık, kutudan bir ufak parça eksik çıktı. İnternetten talep oluşturduk, 1 ay sonra eksik parça geldi fakat bizden 169 TL kargo ücreti alındı. Hem kendi hatalarıyla eksik parça gönderiyorlar, hem de 4.500 TL’lik legodan sonra bir de üstüne para talep ediyorlar. Lego gibi bir...

Lego seti aldım, oğluma hediye ettim fakat içinden bir parça eksik çıktı. Bu durum, setin tamamlanamamasına sebep oldu. 1.300 TL'ye Lego alıyorsunuz, eksik parça çıkıyor. Lego'nun internet sitesinde eksik parça talebi oluşturma adımı vardı, ben de talep oluşturdum. 15 gün sonra PTT Kargo ile 1 cm'li...

Ebebek mağazasından Lego zemini aldım, orijinal Lego Classic marka. Evdeki tüm Legolarda Classic Lego'nun orijinal marka ürünlerini kullanıyorum. Zeminde de aynı şekilde orijinal ürünleri tercih ediyorum. Buna rağmen zemine legolar asla oturmuyor, hiç memnun kalmadım. 500 TL verdim. Zemine yazık, bu...

+1