Lego müşteri temsilcileriyle dün ve bugün hem telefon hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca görüşme yaptım. An...cak temsilcilerin tavrı kesinlikle çözüm odaklı değildi, tam tersine sürekli kestirip atan, yardımcı olmaktan uzak bir yaklaşım sergilediler.
Bu kadar yüksek bedeller ödeyerek bir...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Smeg ısı ayarlı su ısıtıcısının üzerindeki boyalar 3-4 aydır küçük küçük dökülmeye b...aşladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Son olarak ürünün üzerindeki harflerden biri tamamen düştü.
Ürünü İstanbul’dan almıştım. Garanti belgem elimde yok, ancak ürünümün bu kad...
2023 yılında Buon Odore’un kendi internet mağazasından solmayan gül ürünü s...atın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanamadım ve sürekli olarak sar...
Fissler Vitaquick model düdüklü tencere bana hediye olarak geldi. Yeni evime götürmeden önce bir kez denemek için paketi... açıp kullandım ve elde yıkadım. Ancak tencerenin kapağında ilk kullanım sonrası pas gibi 4-5 tane leke oluştuğunu fark ettim. Lekeler silince geçmiyor ve başka bir deformasyon ya ...
Sizin gibi müşteri hizmetleri kötü, servisi kötü bir firma daha görmedim. Tam dört aydır bir çözüm üretmeyi bırakın, ben...im size garantiye gönderdiğim ürünün kapağını dahi açmadan göndermiş servisiniz. Sizin yüzünüzden garanti sürecim gittiği gibi ürün, sizin deponuzda beklemekten daha kötü hale gelm...