Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • LEGO
  • Eksik Lego Parçaları İçin Türkiye’ye Yedek Parça Gönderilmemesi
ID:34777931
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Lego Parçaları İçin Türkiye’ye Yedek Parça Gönderilmemesi

profile
Hande
LEGO
06 Ocak 10:28
751

Kardeşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Lego Statue of Liberty setinde ne yazık ki kutudan üç parça eksik çıktı. Hediyeyi açıp ürünü kurmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra parçaların eksik olduğunu fark ettik ve seti tam olarak tamamlayamadık.

Eksik parçalar için Lego’nun internet sitesine baktığımda “Türkiye’ye parça göndermiyoruz.” ifadesiyle karşılaştım. Türkiye’ye yedek parça göndermeyen bir sistem kurulmuş olmasına rağmen ürünlerin burada satılıyor olması, müşteri açısından son derece mağduriyet yaratıyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Lego’nun bu ürüne ait eksik olan parçaları en kısa sürede temin ederek tarafıma ücretsiz şekilde göndermesini ve Türkiye’den alışveriş yapan müşteriler için de yedek parça desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lego Setinde Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sen
LEGO
28 Kasım 2025 00:57
1.328

Amazon üzerinden, Lego’nun kendi mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde “Lego İconic Flying Machine” setini satın aldım. Kutuyu açıp modeli yapmaya başladığımda, içerisinden 4 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Modelin neredeyse yarısını tamamladım ve eksik parçalar nedeniyle devam edemez durumd...

Lego Setinde Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Lego Setinde Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Lego Setinde Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
lego-setinde-eksik-parcalar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1 Destek
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Lego Setinden Eksik Parça Çıktı Türkiye’ye Parça Desteği Yok Mağdur Edildim

profile
Kaan
LEGO
11 Aralık 2025 15:45
971

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lego Technic 2022 Ford gt 42154 setini satın aldım. Set 1466 parçadan oluşuyor ve beşinci, yani son parça paketini açtığımda koyu mavi, vidalama tarzı bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadan aracı tamamlamam mümkün değil, set şu an kullanılama...

Lego Setinden Eksik Parça Çıktı Türkiye’ye Parça Desteği Yok Mağdur Edildim
lego-setinden-eksik-parca-cikti-turkiyeye-parca-destegi-yok-magdur-edildim-2.jpg
lego-setinden-eksik-parca-cikti-turkiyeye-parca-destegi-yok-magdur-edildim-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Lego Setinde Eksik Parça ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Elif
LEGO
02 Temmuz 2025 13:57
1.652

Lego seti aldım, oğluma hediye ettim fakat içinden bir parça eksik çıktı. Bu durum, setin tamamlanamamasına sebep oldu. 1.300 TL'ye Lego alıyorsunuz, eksik parça çıkıyor. Lego'nun internet sitesinde eksik parça talebi oluşturma adımı vardı, ben de talep oluşturdum. 15 gün sonra PTT Kargo ile 1 cm'li...

Lego Technic Setinde 6 Parça Eksik, Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Semih
LEGO
30 Aralık 2025 17:51
1.038

Tarafıma hediye olarak gelen, Ankara’da teslim alınan Lego Technic seti (item no: 6465069) içinde toplam 6 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü heyecanla açıp yapmak isterken, setin tamamlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 18.12.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini ...

1 Destek

Eksik Lego Parçaları Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Onur
LEGO
05 Aralık 2024 20:34
5.108

Bir mağazadan aldığımız Lego marka oyuncağımızın parçalarında eksik çıktı. Konuyla ilgili firmanın müşteri hizmetlerini aradık ve bize parçayı göndereceklerini ilettiler. Hangi parça olduğunu ilettik, yaklaşık 3 hafta süren bir süre sonunda parça geldi. Üzerine 102 TL kargo ücreti ödedik. Ancak bu s...

Öne Çıkan Konular
LEGO destek LEGO eksik parçası LEGO parça eksik LEGO parçası eksik çıktı LEGO ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz