Lefties Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Lefties online mağazasından 90068343515 sipariş numarası ile 06.05.2026 tarihinde 3-4 yaş çocuk giyim ürünü siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak da 12.06.2026 görünüyordu. Bugün 19.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumum yaklaşık iki haftadır sistemde hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte firmaya iki kez mail gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağazayı iki kere telefonla aradım, ayrıca fiziken mağazaya da gittim fakat her seferinde net bir bilgi alamadım. Ne ürünümün ne zaman kargoya verileceği söyleniyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Hem acil olarak ürünümün kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, hem de yaşadığım zaman kaybı ve iletişimsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Yarın itibarıyla hâlâ bir çözüm üretilmezse süreci resmi şikayet kanallarına taşımayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.