to read complaints and reviews, or file yours. 
Lcw.com'dan aldığım üründe, henüz giymeden bir kez yıkadıktan sonra tüylenme meydana geldi. Aynı ürünün farklı renklerini uzun süredir sorunsuz kullanan bir tüketici olarak, bu durumun üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 2504090300307
Bu durumu belirterek müşteri hizmetleri ve iade bölümünde bulunan 'kullanım kaynaklı deformasyon' seçeneğinden kayıt oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak yıkanmış ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Kullanım kaynaklı deformasyon zaten bu tür bir durumu kapsamıyor mu? İade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
LCW markasına olan güvenim ve markanızın kalitesine olan inancım nedeniyle, 2024 yılı Temmuz ayında LCW'nin mobil uygulaması üzerinden bir pantolon sa...
5 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kadın bluz siparişi verdim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir yıkama işlemi yapmadım. Ancak ilk kullanımda, bluzun kumaşı açıldı ve tüylendi. Bunun üzerine iki kez iade talebinde bulundum. Her iki iade başvurumda da “kullanılmış ürün” gerekçesi...
LCW online mağazasından siyah çocuk eşofman okul için ilk kullanımda tiftiklenme ve tüylenme yaptı. Ürünü ilk yıkamamda ise tamamen giyilemez hale geldi. Üstelik ürünün başlığında “eco ürün” olduğu belirtilmemişti. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 yıl içerisinde ...
Yorumlar