to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir’deki LCW mağazasından haziran ayı sonunda kahverengi tesettür gömlek/tunik satın aldım. Ürünü sadece iki kez g...iydim ve geçen hafta, her zaman renkli çamaşırlarda kullandığım sıvı deterjan ile kısa programda 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu
26.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 429,99 TL ödeyerek bir siyah şort satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra şortun dikiş kısmında yırtık ve sökülme olduğunu fark ettim. Bu durumu geçen hafta gördüm ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına
07.08.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından kızıma uzun kollu bir mayo satın aldım. Ürünün etiketinde S6DP08Z1/LSZ, ...MAY, MERKUR-6S ibareleri yer alıyor ve 3-4 yaş beden. Mayo ilk kez 09.08.2026 tarihinde denizde giydirildi ve daha ilk kullanımda üründe ciddi şekilde tiftiklenme, aşınma ve yıpr
LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc
Uşak LCW mağazasında 4 Ağustos Salı günü kartımı unuttum. 8 Ağustos Cumartesi günü mağazayı arayıp durumu bildirdiğimde ...kartımın kendilerinde olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. 10 Ağustos Pazartesi günü özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya kartımı almaya gittiğimde ise yaşadığım ilgisizlik
LCW internet mağazasından birkaç ürün sipariş etmiştim. Daha önceki tüm sip...arişlerim her zaman LCW’nin kendi poşetleriyle gelirken, bu kez ürünlerim ü
10.08.2026 tarihinde saat 13.00’e doğru Gümüşhane’deki LCW mağazasında çalışan E**** D****** isimli personel ile çok kır...ıcı bir olay yaşadım. Mağazada arkamı döndüğüm anda kendisinin "küfürlü bir söz" şeklinde ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandığına şahit oldum. Müşteri olarak hiçbir saygısızl
"Teşekkürler"
Eskişehir’deki LCW mağazasından LCW Vision serisine ait bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla dört kez giymeme... rağmen sırt kısmı kendiliğinden parçalandı ve 500 TL ödediğim ürün kullanılamaz hâle geldi. Gömleği alalı çok uzun bir süre geçmemiş olmasına ve normal kullanım dışında herhangi
"Çok hızlı dönüş sağlayarak çözüm sundukları için ve telefonda görüştüğüm LCW temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklar için 2’li takım siparişi verdim.... Siparişim kargoyla elime ulaştığında paketi açtığımda takımın sadece tişör
Alanya’daki bir LCW mağazasından yaklaşık 4 gün önce bir plaj çantası satın... aldım. Çantayı ilk kullanımımda sapları yerinden çıktı, her yeri söküldü v
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Canpark LCW mağazasına giderek keten kısa kollu gömlek modelinde bir bluzu, defolu olduğu için iade... ettim. İade karşılığında saat 17.41’de tutar mağaza kartına yüklendi. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu mağaza kartını kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine önce 444 4 529
LCW online mağazadan 6 Ağustos’ta biri deri görünümlü ceket, diğeri şişme yelek olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 7’...sinde oluşturulan bu siparişime rağmen bugün hâlâ kargolama yapılmadı ve sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Bu siparişi tatile gitmeden önce üzerimde kullanmak için özelli
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone
04.08.2026 tarihinde Tatvan LCW mont aldım. Etiket fiyatı 500 TL olan montun fişte 1000 TL olduğunu 3‑4 gün sonra fark e...ttim. İtiraz için ürünü getirdiğimde mağaza müdürü S***** Bey, ürünün farkını vermeyeceğini ve ürünün iade olarak alınacağını söyledi. Halbuki hakkım olan tutarı sağlamadı. 500 TL
Dün İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından kırmızı bir şort satın aldım. Ürünü üzerindeki indirimli fiyat etike...tine güvenerek aldım; eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan indirimsiz, yani daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bugün fişim ve ürünün üzerindeki etiketlerle birlik
5 Ağustos 2026 tarihinde LCW çevrim içi mağazasından biri elbise, diğeri gömlek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdi...m. Siparişim 2608052001870 numarasıyla sistemde görünmekte, ancak o günden bu yana sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilm
LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım kadın tuniği, yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk attı.... Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım fakat ilk yıkamada bu şekilde solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişimi kaybettiğim ve iade süresi geçtiğini düşü
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve c...irosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece b
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.33 civarında LCW Markantalya mağazasının çocuk reyonu kasasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya geçtim, ancak kasiyer birkaç dakika başka şeylerle ilgilendi. Acelem olduğunu söyleyip işlemleri biraz hızlandırması
Bugün akşam saat 20:30 sularında Eminönü’ndeki LCW mağazanızın 4. kattaki çocuk reyonunda yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikâyeti yazma gereği duydum. Çocuğum reyondaki ürünlerle ilgilenirken reyonu bir miktar bozmuş olabilir; ancak neticede bir çocuk ve bu durumun sakin ve yapıcı bir dille ifad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
