to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs gecesi saat 22.45–22.55 arasında Ankara Gordion AVM’deki LCW mağazasında, personel davranışı nedeniyle son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. AVM’nin kapanmasına yaklaşık 10 dakika kala mağazaya girdik. Grup halinde duran personelden biri kasanın kapandığını söyledi, oysa alacağımız ür
LCW Konya Real şubesinden kendi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kıyafet iadesi yapmak istedim. İade tutarı kartı...ma geri yüklenmek yerine mağaza görevlileri tarafından hediye kartına aktarıldı. Bu hediye kartını mağazadan fiziki olarak teslim aldım ancak hem kartı hem de fişi daha sonra kaybe
LCW’den 19 Nisan’da 2604190100045 numaralı siparişle 2 adet gecelik satın aldım. 25 Nisan’da mağazadan teslim aldım ve p...aketi mağazada görevlinin yanında açtım. Paketi açtığımızda 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen içinden sadece 1 adet gecelik çıktı, mağaza görevlisi de eksik ürün olduğuna bizzat
Sayın Yetkili, LCW Ankamall mağazanızda yaşadığımız bir olay nedeniyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. (21Mayıs2...026) 75 yaşındaki annem Parkinson hastasıdır, oldukça zor yürümekte ve baston kullanmaktadır. Alışveriş sonrası ödeme alanına geldiğimizde, kasaların üzerinde bulunan; baston k
19.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acity Mall LCW mağazasında küçük kızımla birlikte yaşadığım saygısız ve hakare...t içeren bir durumu paylaşmak istiyorum. Kadın giyinme kabinlerine, elimde kendim için alacağım bir pantolonla kızımla birlikte girmek üzereyken kabin görevlisi r**** isimli çalışa
21 Mayıs akşamı saat 20.40–21.30 civarında Pelikan AVM ’deki LCW mağazanızın erkek çocuk bölümüne eşim ve küçük oğlumla ...birlikte t-shirt bakmak için gittik. Ürünlere bakarken kadın bir mağaza çalışanı son derece kaba ve sert bir üslupla “Siz şöyle bir kayın, ben bunları bir katlayayım” diyerek alışv
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Ufuktepe LCW mağazasından 4 adet bisiklet yaka t-shirt satın aldım. Tişörtlerin tanesi 300–3...50 TL bandındaydı. Ürünleri makinede, 30 derecede, en düşük programda ve etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamadan sonra hepsinin rengi belirgin şekilde soldu. Al
21 Mayıs 2026 sabahı saat 11.00 civarında Tepe Nautilus AVM’deki LCW mağazasına hamile taytı almak için gittim. Mağazada... fazla müşteri yokken, iki görevliden yardım rica ettim. Görevlilerden biri, bulunduğum yerin çocuk bölümü olduğunu söyleyip kadın bölümüne gitmem gerektiğini belirtti ancak bunu u
21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade i...şlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir
"Teşekkürler"
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki LCW mağazasına gittim. Mağazaya giri...şte kapıda duran personelden bir ürün hakkında yardım istedim ancak yaşadığım tavır ve konuşma tarzı beni oldukça rahatsız etti. Önce, barkodunu gösterdiğim bir ürünün mağazada ol
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? "Ürün iadesi konusunda yaşadığım gecikme ve iletişim eksikliği için teşekkür ederim. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğuna memnun oldum.""
Kayseri Park LCW mağazasından aldığım ürünlerden birini iade etmek için cum...artesi günü saat 17.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi kasadan geçir
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından Şubat ya da Mart ayında bir çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünü çok kısa ...süre kullandığımız halde kumaşta belirgin bir aşınma oluştu ve bu nedenle Nisan ayında ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, aşınmanın “kull
"İigilendiğiniz için teşekkür ederim"
7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonr...a defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D
Bugün saat 17.20 civarında LCW Ceyhan şubesinde kasada sıra beklerken kabul edilemez bir düzensizlikle karşılaştım. Mağa...zada hiçbir sıra çağırma sistemi olmadığı için sıranın nasıl ilerlediği tamamen belirsizdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen, her gelen müşteri kafasına göre kasaya geçe
İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
İstanbul LCW 212 AVM’den aldığım erkek pantolonunu yalnızca iki kez giymeme rağmen yan kısımlarından dikiş atması yaşadı...m. Ürünü değişim talebiyle Kağıthane Axis AVM’deki mağazaya götürdüğümde, merkezden onay beklenmesi gerektiği söylenerek uzun süre bekletildim. Bu kadar bekleyemeyeceğimi ifade ett
9 Mayıs’ta Zonguldak Demirpark AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek kot je...ans pantolon satın aldım. Ürünü önce yıkamaya attık, sonrasında giyildiğind
2 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim aldığım tişörtü değiştirmek için bugün Me...tromall şubesine gittim. Ürünün faturası yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Mağaza çalışanları, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını, faturayı göstermeme rağmen bunu kabul
5 dakika önce İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki LCW mağazasında oyuncak bir... bebek almak istedim. Ürünün üzerinde 129,99 TL fiyat etiketi vardı, ancak
13 Mart’ta LCW uygulaması üzerinden aldığım ürünleri teslim aldım. İçlerinde yer alan tunik gömleği yalnızca iki kez giy...dim ve etiket üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım. Daha sonra ürünü ütülemek istediğimde gömlekte iplik iplik deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürün bu kadar k
LCW’den online olarak aynı ürünün farklı bedenlerinden birkaç tane sipariş verdim. Amacım, bedenleri deneyip uyanı kulla...nmak, büyük olan bedeni ise daha yüksek tutar üzerinden iade etmekti. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, büyük bedeni yüksek tutarlı fiyat üzerinden iade edebilece
İstanbul Kartal Soğanlık LCW şubesinden bir adet havlu satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 300 TL olarak yazıyord...u, kasadan geçtikten kısa bir süre sonra fişe baktığımda ücretin 600 TL olarak alındığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde, herhangi bir özür dilemeden sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
