to read complaints and reviews, or file yours.
17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa ...bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip
19/03/2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi LCW şubesinden Asher model ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giymeme rağmen daha 19 gün do
6 Nisan saat 20.00 sıralarında Konya Kulesite LCW mağazasına trençkot almak için gittim. Mağazada beğendiğim trençkotun ...etiket fiyatı 1600 TL olarak görünüyordu. Aynı ürünün farklı rengini de almak istedim ve kasaya gittiğimde iki ürünün fiyatının farklı olduğu söylendi. Mağazada 1600 TL yazan ürünl
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üze...re tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar
Historia AVM’deki LCW mağazasından az önce iş yerim için bir kadın ayakkabı satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyat...ı 900 TL olarak yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ödemeyi QR ile yaptım, ancak işlemden sonra hesabımdan 1000 TL çekildiğini gördüm. Yani etikette gördüğüm fiyat
"Serkan Bey arayıp yardımcı oldu mağazaya gittiğimde de hiç beklemeden ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
27 Nisan 2025 tarihinde LCW Neomarin şubesinden 509,99 TL ödeyerek bir omuz... çantası satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca iki kez kullandım. Çantanın
Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasında çalışan S****** M**** adlı çalışanla yaşadığım sıkıntıdan dolayı lc...w.com'a yazdığım tamamen müşteri sıfatlı şikayetlerim nedeniyle nişanlıma savunma yazdırdılar ve benim müşteri olarak yaşadığım bu konuyu nişanlıma yansıttılar.
"İlginiz için teşekkürler"
LCW Avlu34 şubesinde şu anda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yapmak istediğimde kasada ka...rtla ödeme yapmak istedim; ancak kasadaki görevli kartla işlem yapılamadığını, sadece nakit ödeme alınabileceğini söyledi. Gerekçe olarak da internetle ilgili bir bahane sunuldu.
"Değişim yapıldı ilgi ve alkanız için teşekkürler"
5 Nisan saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazanızda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve özellikle... mağaza yönetiminin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim. Önümde tahmini 15 mü
"Çok kısa sürede ilgilenip problemi çözdükleri için teşekkür ederim, LCW müşteri memnuniyeti ile bir kez daha şaşırtmadı! :)"
05.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında eşimle birlikte Kars LCW şubesinde alışveriş yaparken kabin görevlisinin ...son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştık. Deneme kabinine giderken elimizde 6 kıyafet vardı, kabin görevlisi sadece 4 kıyafet deneme hakkımız olduğunu, bunun
Yıllardır LCW’nin online mağazasından sorunsuz alışveriş yapıyordum, ancak yaklaşık Nisan ayı başından bu yana Ziraat Ka...tılım kartımla hiçbir şekilde ödeme tamamlayamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden yaptığım denemelerde sonuç alamıyorum; her seferinde 2027 hata kodu veriyor v
17.04.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak i...çin mağazaya girdim, bir mont beğendim ve denemek için kabine yöneldim. Kabine girdiğimde görevli tarafından “Çıkar mısınız, hayır giremezsiniz, orada deneme yok, dışarıda deneyin”
"Teşekkürler"
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul e...debileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B
05.04.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Marmara Forum LCW mağazasında kasada ciddi bir yoğunluk yaşadım. Hafta sonu ol...masına rağmen uzun bir sıra vardı ve sadece 2 kasada işlem yapılıyordu, kasadaki çalışanlar da oldukça yavaş ilerliyordu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde maalesef sadece
30 Mart’ta LCW Online üzerinden üç adet pantolon siparişi verdim ve teslimat noktasını AVM içindeki mağaza olarak seçtim.... Sipariş numaram 2603301202916’dır. Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak AVM’nin kapanacağını, bu nedenle teslimatta sorun yaşanabileceğini ilettim. Görüş
4 Nisan akşam saatlerinde Uşak Festiva AVM LCW mağazasına, daha önce talep ettiğim LCW çocuk takımının değişim mesajı ge...ldiği için gittim. Mesajı aldığım için doğrudan kasaya geçip sıraya girdim ve sıram geldiğinde görevliye değişim mesajı geldiğini söyledim. Ancak kasadaki S******* Bey son derece s
LCW’den biri pantolon, diğeri hırka olmak üzere iki ürün aldım. Pantolonu yaklaşık 7 ay önce Vega AVM’deki mağazadan, hı...rkayı ise yaklaşık 2 ay önce Gaziosmanpaşa’daki şubenizden satın aldım. Ürünleri normal koşullarda ve talimatlara uygun kullanmama rağmen, kısa süre içinde büyük kalite sorunları y
04.04.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 arasında Viaport’taki LCW mağazanızın giyim bölümünde yaşadığım ilgisizlikten do...layı alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Diğer şubelerinizde personel beden konusunda yardımcı olurken, bu şubede görevli olan hanımefendi deneme kabinlerinin oradayken benim bulu
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100