to read complaints and reviews, or file yours."Değerli müşteri hizmetleri ve LCW mağazasına teşekkür ederim müşterisinin mağduriyetine göstermiş olduğu ilgiye ve çözümünden dolayı LCW teşekkür ederim"
17 Ağustos’ta İstanbul’daki LCW mağazasından aldığım bluz, kullanım talimat...larına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra enine doğru genişl
Denizli Sinpaş LCW mağazasından cuma günü 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kere g...iydiğim halde topuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gitmek yerine LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün incelemeye alınacağı ve 15 gün içinde olumlu ya da olu
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:56’da Mersin Erdemli Nova City AVM’de bulunan LCW mağazanızdan toplam 650 TL’lik ç...ocuk alışverişi yaptım. Kasada isminin F**** olduğunu öğrendiğim, kısa siyah düz saçlı görevli benden 400 TL fazla para almış. Fişi aldıktan sonra cüzdanımdaki kalan paradan para ü
LCW online mağazadan peş peşe iki adet sipariş verdim. İlk siparişimde aldığım pantolonları ablam da almak için bu kez b...ir büyük bedenlerini sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde, ablam için özellikle bir büyük beden seçmeme rağmen, ilk siparişimdekiyle aynı beden pantolonlar gönderildi. Bu neden
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından aldığım, barkod numarası 8685007560843 olan valizi arızalı... çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz yere oyalandım. Ürünü incelemeye göndermekten veya sadece hediye ç
"Çağrı merkezinden iletişime geçilerek mağduriyet giderildi ücret iadesi mağazadan sağlandı."
LCW’den hediye olarak bana alınan seramik kaseyi, üretim kaynaklı kusurlar nedeniyle bugün mağazanıza götürdüm. Kaseyi h...iç kullanmadan incelediğimde iç kısmında çatlaklar ve dış yüzeyinde, özellikle sapın gövdeyle birleştiği noktalarda bariz üretim hataları olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürd
LCW’den dün telefonuma, İzmir Konak mağazanızda 04.09.2026 tarihinde yapıla...n bir alışverişle ilgili müşteri memnuniyeti anket SMS’i geldi. Ancak ben b
Antalya Özdilek Park AVM LCW mağazasında bugün, yaklaşık bir saat önce 15 a...ylık bebeğimiz bebek arabasında otururken elinde küçük bir parça yaz gofret
24 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608262302090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet siyah pant...olon bulunuyordu. Ürün kargodan bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgi
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yer alan ürünlerden 10 parça kargoda teslim edilmediği halde sistemde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve sipariş hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 2608190200974’tür. Bu sor
Bugün saat 11.50 civarında Bursa Kent Meydanı LCW mağazasına internet alışverişimin kargosunu teslim almak için gittim. ...İlk gittiğim kasadan, alt kattaki erkek reyonunda bulunan kasaya yönlendirildim. Alt kata indiğimde ise kocaman mağazada tek bir çalışan bile yoktu. Siyah giyimli birini çalışan sa
4 Eylül 2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki LCW mağazasından kızım için üzerinde “noroll” yazan şeffaf bir suluk aldım. Ü...rünü eve geldikten sonra önce yıkadım, ardından içine su doldurduğum anda suluğun tam üst kısmı bir anda kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanım
LCW internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle üç adet elbise satın aldım. Toplam tutar 2.339,99 ...TL idi, iadesini talep ettiğim elbisenin bedeli ise 799,99 TL’dir. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazası
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
LCW’nin internet sitesi ve Bağcılar Çarşı Caddesi şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet s...itesinde kahverengi ceket için bedenimin mağazada var göründüğünü sabahtan beri düzenli olarak kontrol ettim. Gün içinde sürekli stokta var görünmesine güvenerek, akşam Gaziosmanpa
LCW Ankara Antares AVM mağazasının bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadıklarım kabul edilemez bir skandaldır. Mağaza o kada...r havasız, sıcak ve pis kokuyordu ki bırakın alışveriş yapmayı, içeride durmak bile işkenceye dönüştü. Üç kişi gittik, yaşlı annem sıcaktan ve havasızlıktan resmen fenalık geçirme
LCW internet sitesi üzerinden aldığım iki pantolonu, bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 11.00 civarı...nda Kızıltepe Tepebaşı Caddesi’indeki şubenize giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar öğleden sonra gelin, sonra gelin diyerek iademi bir türlü almıyo
28.08.2026 tarihinde LCW’den 2608281700240 numaralı siparişle İzmir Agora AVM mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet elbi...se satın aldım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde ürünlerin aslında mağazaya ulaştığını öğrendim. Müş
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye
LCW online mağazadan 2608202202743 numaralı siparişle Wia okul çantası stan...dart/pembe ürününü satın aldım. Sistemden ve mesaj yoluyla ürünün 28.08.202
Ankara Antares AVM’de bulunan LC Waikiki mağazasına yaklaşık iki hafta önce ve 2–3 gün önce tekrar gittiğimde, mağazanın... içinde, özellikle kabinlerin bulunduğu bölümde ortamın aşırı sıcak ve havasız olduğunu fark ettim. İçeride yoğun, rahatsız edici bir koku vardı ve havanın yeterince sirküle olmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
