to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran saat 12:25 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan LCW mağazasında kasa hizmetiyle ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Mağazada 12 kasa olmasına rağmen yalnızca 2 kasa çalışıyordu ve bu nedenle kasa kuyruğu gereksiz şekilde uzuyordu. Kasa sayısı bu kadar fazla olmasına rağmen
22.06.2026 tarihinde saat 12.36’da LCW üzerinden 5606*******10 numaralı ürünü Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesine teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Kargo ücreti ödememek için özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ancak siparişim o andan beri sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görü
16.06.2026 tarihinde LC Waikiki’den yaptığım alışverişte, satış sırasında yanlış ürün barkodu ile işlem yapılmış. 21.06....2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, aslında değiştirmek istediğimiz gömleği hiç satın almadığımızı, bu ürünü mağazadan çıkaramayacağımızı söyleyerek beni ve yan
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
16.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******26 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo kayna...klı bir teslimat sorunum var. Ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ve LCW müşteri hizmetleriyle
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 279,99 TL olan bir t‑shirt, kas...ada 329,99 TL olarak geçirilmiş. Farkı sonradan fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak mutlaka işlemin yapıldığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de bulunduğum yere
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum LCW mağazasında kasada yaptığım ödeme sırasında benden iki kez ücret ...çekildi. Ödemeyi hem Chippin üzerinden hem de kredi kartımdan tahsil etmişler. Durumu hemen kasadayken fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim, onlar da iki kez para çekildiğini k
LCW online mağazadan aldığım pantolonu 18 Haziran’da teslim aldım ve 20 Haziran’da ilk kez giydiğimde, pantolonun boydan... boya dikişleri tamamen söküldü. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgil
LCW mobil uygulamasından bir pantolonun stok durumunu kontrol ederek 20 Haziran Cumartesi günü Ankara Ziya Gökalp LCW ma...ğazasına gittim. Uygulamada ürünün mağazada stokta olduğu görünüyordu, ben de buna güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp mağazaya ulaştım. Gitmeden önce dört gün boyunca uygulamadan
"Kurum müşteri temsilcisi beni arayarak özrünü ve değişim talebimi kabul etti, Mağaza müdürü Ahmet bey ve Hakan bey bana yardımcı oldular sorunum çözüldü"
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
21.06.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Yaklaşık 2...0–25 parça ürün seçip kasa sırasına girdiğimde, mağazadaki fiziki koşullar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada klimalar çalışmıyordu ve hafta son
21.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum LCW mağazasında kasada çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada yaklaşık yarım saat ...sıra bekledim, tam ödeme yapacağım sırada bazı ürünlerim kasadan geçti, bazı ürünlerim için ise sistemden dolayı geçmediği söylendi. Yarım saat de bu ürünlerin kasadan geçmesini be
LCW Ankara Optimum mağazasında hiç yapmadığım bir alışverişle ilgili olarak cep telefonuma SMS bildirimi geldi. Bana ait... olan telefon numarası, mağazada başkası tarafından yapılan alışverişlerde kullanılmış görünüyor. Ben bu numarayı yalnızca kendi online alışverişlerimde kullanıyorum ve fiziki mağa
LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed
15.06.2026 tarihinde LCW Kars Merkez mağazasından S60111Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün son...ra gömleğin her yerinde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 20.06.2026 tarihinde aynı mağazay
"LCW mağazasında kampanya uygulanmadığını belirttim, mağaza personelinin hatasını düzeltti ve bana alışveriş çeki tanımlandı."
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000... TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum; ancak son yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağazaya güvenim sarsıldı. Mers...in Palm City LCW mağazasından üç‑dört ay önce aldığım pantolon, kısa sürede çuval gibi bölünerek giyilemeyecek hâle geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve iki gün
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
18 Haziran 2026 akşam saat 21.00 sularında Konya M1 AVM’de bulunan LCW mağazasına çocuğumuzla birlikte alışveriş için gi...rdik. Ancak mağazanın içi adeta buzhane gibiydi; içerideki soğuk hava hem bizim için hem de özellikle çocuklar için son derece rahatsız edici bir seviyedeydi. Ortam o kadar soğukt
LCW’nin internet mağazasından bebeğim için bir bikini satın aldım, ancak siparişimde sadece alt parça gönderildi, üst pa...rça yoktu. Bunun üzerine sistemden iade kodu oluşturdum ve bana “mağazaya teslim / mağazaya iade” seçeneği sunulduğu için en yakın mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ise ürün ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
