LC Waikiki Mağaza
7.200 şikayet
LCW Mağazasından 20.000 TL Alışverişe Kurumsal Fatura Kesilmemesi
26.05.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızdan derneğimiz adına tek seferde 20.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında kurumsal fatura talebinde bulundum, ancak mağaza personeli yoğunluk gerekçesiyle faturanın daha sonra e-posta yoluyla gönderileceğini, o anda veril
İade Ve Değişim Bilgilendirmesindeki Çelişki Ve Kaba Mağaza Personeli
"Mağaza sorumlusu İdris erkuş sorumlu çözdü teşekkür ederim"
LCW’nin Ceylan Karavil AVM Diyarbakır mağazasından t469-40670 kodlu kahverengi bir tunik aldım. Kısa süre içinde ürünün ...rengi soldu, formu bozuldu ve bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim kabul edildi, mağazaya gittiğimde bana sadece değişim yapılabileceği söylendi. A
Sistem Hatası Nedeniyle Fiş Görünmediği İçin Yarım Ödeme Teklifi
"Hızlı şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Konya Ereğli Parksite LCW mağazasından 13 Mart tarihinde üç parça ürün satı...n aldım. Bu ürünler bayramda sadece birkaç kez giyilmesine rağmen kısa süre
Yaka Genişleyerek Kullanılamaz Hale Gelen Tişört İçin Değişim Reddedildi
500 Evler LCW şubesinden 27.06.2026 tarihinde yetişkin bölümü için bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydim... ve bir kere yıkadım, ardından tişörtün yaka kısmı aşırı şekilde genişledi ve giyilemeyecek hale geldi. Yaklaşık 20 gün sonra ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum anc

İlk Yıkamada Küçülen Pantolon Ve Çözüm Bulamayan Mağaza
Ankara’daki bir LCW mağazasından aynı kumaş türünde iki adet keten pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan biri ilk yıka...mada neredeyse şort boyuna gelecek kadar belirgin şekilde küçüldü. Kısa süreliğine geldiğim Adana’da, Şehitler Bulvarı üzerindeki LCW mağazasına giderek küçülen pantolonu yanımda g
Barkod Ve Sistem Sorunu Nedeniyle 700 TL Değerindeki Ürün İadesi Reddi, Uzun Sıra Bekleme
16.07.2026 tarihinde Mersin Kuvayi Milliye Caddesi LCW mağazanıza kız bebek salopet elbisesinin iadesi için gittim. Anca...k kasada ürünün barkodunda sorun olduğu, sistemde alınmış olarak görünmediği ve bu nedenle iadesinin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Mağaza çok yoğundu, kasiyer sayısı çok az old
Çocuk Reyonunda Saygısız Davranış Ve Hakaret Şikayeti
15 dakika kadar önce Bursa Yeşilyayla LCW şubesinde, çocuk reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuk reyonund...a bulunan H***** Ö****** Y***** isimli satış danışmanı, ortada hiçbir sebep yokken bana bağırmaya ve saygısızca konuşmaya başladı. Tepki gösterip kendisini şikayet edeceğimi söyled
LCW Mağazasındaki Ceket İadesi Sürecinde Fiş Talebi Ve İletişimsizlik
Birkaç ay önce babam için İzmir Torbalı Tepeköy Kazım Dirik Caddesi’indeki ...LCW mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ceket satın aldık. Ceket d
Mağaza Seçiminde Tekrarlanan Teslimat Başarısızlığı
"Sorun çözüldü ürün geldi sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Etek Ucundaki Dikim Hatası Görmezden Gelinerek İade Talebi Reddedildi
LCW Outlet Eyüp Axis AVM mağazasından 27 Haziran tarihinde 849,99 TL bedelle satın aldığım elbiseyi, etek ucunun belirgi...n şekilde yamuk dikilmiş olması ve kumaşındaki yırtık nedeniyle 30 Haziran’da mağazaya geri götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma verilen raporda yalnızca kum



LCW Tavşanlı Mağazasında Kasiyer Davranışı Şikayeti
16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat yaklaşık 14.17 civarında Kütahya Tavşanlı LCW mağazasında kasiyer F**** a. Nedeniyle ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimde alacağım ürünler fazla olduğu için, taşımak kolay olsun diye değişim yapacağım ürünlerin yanına LCW poşetine koymuştum ve bu şekil
Kamera Sistemi Arızası Nedeniyle Kayıp 35.000 TL Değerindeki Gözlüğüm
16.07.2026 tarihinde Pendik Viaport AVM’de bulunan LCW yetişkin mağazasında alışveriş yaptım. Saat 17.20-17.40 arasında ...erkek bölümündeki 4 veya 5 numaralı kabinde kıyafet denedim ve 17.42’de kredi kartıyla ödeme yapıp fişimi alarak mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra Dita marka,
Güvenlik Alarmı Hatası Nedeniyle Mağazada Haksız Suçlama Ve Çocuk Kanaması
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece onur kırıcı bir olay yaşanmıştır.... Saat 16:20 sularında kasada ödeme sırasını beklerken, 5 yaşındaki oğlumuzun yeni çekilen dişi aniden kanamaya başladı. Bunun üzerine eşim Mercan E****, acilen peçete bulmak için ç
LCW Online Mağazası İade Talebim Beş Kez Reddedildi, Para İadesi Yapılmadı
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
Çocuk Deneme Odalarının Cinsiyet Ayrımcılığına Son Verilmesi Talebi
16 Temmuz günü Mall Of İstanbul LCW mağazasındaki deneme odalarıyla ilgili rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. ...Mağazada kadın ve erkek deneme odalarının haricinde kız çocuk ve erkek çocuk deneme odalarının da birbirinden ayrı olduğunu gördüm. Çocuklar için deneme kabinlerinin cinsiyete göre

İade Edilen 520 TL Banka Hesabına Aktarılamıyor
LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü bugün mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza çalışanları, ürün bede...linin LCW cüzdanıma yükleneceğini ve istersem buradan banka hesabıma aktarabileceğimi belirtti. Ancak uygulama üzerinden üye girişi yaptıktan sonra, cüzdanımdaki 520 TL’yi banka h
LCW Aldığım Ürün Defolu Çıktı
POS Donması Sonucu Çifte Çekilen 2.954,97 TL İadesi Talebi
12 Temmuz 2026 tarihinde LCW Bakırköy İstasyon mağazasından yaptığım alışveriş sırasında ödemenin bir kısmını İş Bankası...’na ait, sonu 9085 ile biten kartımla karekod uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme esnasında POS cihazı dondu ve işlemin gerçekleşmediği söylendi; bu nedenle benden kartla t
LCW Hediye Kartı Online Kullanılamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
LCW mağazasından iade işlemim karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı aldım. Kartı alırken mağaza personeli, bu kar...tı online alışverişlerde de kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ayrıca kartla birlikte verilen broşürde de hediye kartının online alışverişlerde kullanılabileceğine dair açık bir if
İade Sonrası Belgesiz Hediye Kartı Kaybı Ve Geri Ödeme Talebi
"LCW Meydan İstanbul avm mağazasında yaşadığım sorun, firma yetkililerinin ilgili yaklaşımıyla kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Destekleri ve çözüm odaklı tutumları için teşekkür ederim."
Bugün Meydan AVM’deki LCW mağazasında 899 TL tutarındaki bir gömleği iade ettim ve karşılığında hediye kartı verildi, he...rhangi bir fiş veya belge verilmedi. İade işleminde ismimi ve soy ismimi yazarak bir evraka imza attım, sanırım gider pusulasıydı; ancak bu evrak da bana teslim edilmedi. Mağazada
İş Başvurusu İçin Gittiğim Mağazada Ciddiyetsiz Ve Saygısız Davranış
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında asılı duran “eleman aranıyor” ilanını görerek haziran ayında mağazaya gidip başvuru ...yapmak istedim. İlanda özellikle bayan eleman arandığı yazıyordu. Mağazaya gittiğimde, daha kapıdan süzülerek bakıldım ve “eleman aramıyoruz” denilerek geri çevrildim. Bugün ise m
Alışverişte Ürün Eksikliği Ve Mağaza İletişimsizliği
13.07.2026 tarihinde 12.30–13.30 saatleri arasında Manavgat LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Beş günlüğüne izne geldiğ...im ve vaktim çok kısıtlı olduğu için şu an mağazaya geri dönme imkanım bulunmuyor. Ödemeyi kasada 5.000 TL civarında banka kartı ve üzerine 37 Euro nakit olarak gerçekleştirdim. O
Çocuk Terliği Yara Bırakıyor, İade Talebine Çözüm Sunulmadı
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet LCW mağazasından aldığım çocuk terliği, çocuğumun ayağında her giydiğimi...zde aynı noktada yara yapıyor. Ürünü birkaç kez denememize rağmen sonuç değişmedi ve çocuğum bu nedenle terliği artık kullanamıyor. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















