to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW web sitesi üzerinden yaptığım 2510271501040 numaralı siparişim için kurumsal fatura talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili müşteri hizmetlerini gün içinde arayarak kayıt oluşturdum ve akşam dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığımda sorunu tekrar tekrar anlatmak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleri süreci sürekli uzatıyor, çözüm üretmiyor.
Kurumsal fatura talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için müşteri hizmetleri süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum. Fatura türünün bir an önce kurumsal olarak değiştirilmesini rica ediyorum; aksi halde diğer siparişlerimi de veremiyorum.
LCW internet sitesinden 2510121902727 numaralı siparişimi verdim. Teslimatın zamanında yapılmasını beklerken, kargo teslimatı ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ürün sevkiyatımın neden iptal edildiğini de bilmiyorum. Dün yeniden sevk edilmesini talep ettim ancak kargoda hâlâ bir hareketlilik...
7 Aralık tarihinde kurumsal fatura talebi ile vermiş olduğum 2412071900678 numaralı siparişimde ürünlerin bir kısmı LCW, diğer kısmı ise tedarikçi firma tarafından karşılanmış. Kurumsal fatura talebim 10 Aralık'tan beri tedarikçi firma tarafından karşılanmamasına rağmen LCW, bu konu ile alakalı en u...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
01/05/2024 tarihli, 2405011803811 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 3 veya 4 defa talep oluşturuldu LCW müşteri hizmetlerinde ama ne firmadan ne de kargo şirketinden olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla iptal istedim ve her zamanki gibi sadece kayıt açılarak 'tarafınıza ...
Nisan ayında LCW'den yaklaşık 70 80 tane ürün aldım. Siparişlerimi verirken kurumsal faturayı seçip gerekli alanları doldurmama rağmen faturam bireysel kesiliyor. Yaklaşık 3 4 aydır bu sorun devam ediyor. LCW'ye mail atıp bu sipariş numaralarımın e arşiv kurumsal fatura olarak düzenlenmesini istemem...
Yorumlar