Kampanya Koşuluna Rağmen Tek Ürün Siparişe İşlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

03 Ocak saat 23:51’de LCW internet sitesi üzerinden çocuk iç giyim kategorisinden 2 al 1 öde kampanyalı bir ürün için sipariş oluşturdum. Kampanya ger...

03 Ocak saat 23:51’de LCW internet sitesi üzerinden çocuk iç giyim kategorisinden 2 al 1 öde kampanyalı bir ürün için sipariş oluşturdum. Kampanya ger...

LCW’nin internet mağazasından 7-8 yaş için 5’li çocuk atlet siparişi verdim, ürünüm 29 Kasım’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda tarafıma 10 yaş beden ürün gönderildiğini fark ettim. Benim herhangi bir hatam olmadığı halde çözüm için mağazaya gittiğimde, yanlış ürünü mağazadan alamayacaklarını...

Lcwaikiki.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde kız çocuk iç çamaşırı satın aldım. Bu markanın iç çamaşırı ürünlerinde hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediğini biliyor ve bunu bilerek alışveriş yapıyordum. Ancak hijyen ürünü diye sattıkları bu ürün, en basitinden bir poşete bile konulmadan, özensiz...

26.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510260800554 numaralı siparişimle çocuk çamaşırı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 650 TL’dir. Kargoist firması tarafından ürünlerim teslim edilmediği halde, sabah ve akşam saatlerinde teslim edildiğine dair mesajlar aldım. Oysa kargo firması o gün ...

10 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509101201317 numaralı siparişimde, “çocuk 2’li beyaz atlet” ürünü eksik gönderildi. Siparişimde farklı ürünler de bulunuyordu ve toplamda 2173,04 TL ödeme yaptım. Eksik olan atletin fiyatı ise 189,99 TL’dir. Kargo paketim kapalı ve sa...

01.09.2024 yılında Batman Petrol city AVM LCW mağazasından kızım için 2 tane 2 li paket olmak üzere alıştırma külodu aldım. Birkaç hafta sonra kızıma giydirdim kızım çişini yapınca bütün kıyafetleri de ıslandı. İlk başta ben alıştırma külotundan olacağını düşünmedim belki yanlış giydirmişimdir diye ...

Yıllardır LCW'den alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. M ve L beden aldığım ürünler XS ile aynı boyuta geldiler ilk yıkamada. İade talebinde bulunmama rağmen, aranıp memnuniyetsizliğim sorulmadan iadem reddedilmiş, üstelik gönderdiğim ürünlerin akıbeti hakkında da bilgi verilmedi...
Bugün İstanbul Tuzla Marina AVM'de iç çamaşırı reyonu önünde yatan bir sokak köpeği vardı. Görevliye köpeğin çıkması gerektiğini, çocukların ve bebeklerin olduğunu, ne çeşit bir hastalık taşıdığını bilmediğimiz bir hayvanın orada olmaması gerektiğini söyledim. Görevli: 'Dışarısı sıcak. Burada serinl...

LCW üzerinden satış yapan dominant adında başka bir firmadan çocuğa çamaşır aldım ancak firma ne iade ne de değişim kabul etmediğini iletmiş. LCW o firmayla çalışma ya da bu sorumluluğu al bir zahmet. 9 yaşındaki çocuğa 3-4 yaş çamaşır gönderen insan nasıl bir insan o da sorgulanmalı. Her şeyi geçti...

Yeni aldığım atlet külot siyah renk. Yıkayıp ütüledim, çocuğun teninde kir siyah bırakıyor. LCW markasına güvendiğim için oğlumun bütün ama bütün her şeyini alıyorum, kaliteli ama bu atlet mahvetti benim oğlumu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ben bu atleti 2-3 defa yıkadım, yine aynı. Çocuğun teni si...

Lcw.com'dan çocuğum için boxer almıştım küçük geldiği için iade etmek istedim. Lcw'dan aldığım halde farklı markanın olduğu için LCW İadeyi kabul etmiyor. LCW nin bedenleri gibi zannettiğim için o yaş grubunu aldım. Ama gözle görülür fark olduğunu anlaşılıyor. Kalıplarınız küçük Organic Kid markasi ...
Bugün LCW Point Bornova şubesinden erkek çocuk 3-4 yaş için oğluma külot aldım inanılmaz ufak nasıl bir beden uyuşmazlığı var onca yazık paraya! 3 tanesi 180 TL'idi. Beden konusunda bu kadar beceriksizlik olmaz ki! Kurumsal tekstilden kaçmak lazım...

LCW diyarbakir da herhangi bir AVM'den kızım için iç çamaşırı aldım. Eve getirip yıkadım. Lastiği ile penye kısmi birbirinden ayrıldı. Bugün diyarbaki...

LCW online uygulamadan yeğenime iç çamaşırı aldım. Hem kendi ürününden hem de Fullamoda nın ürününden. Başka birinin ürünü bana geldi. Benim ürünüm de...

19 Temmuz saat 12.45 civarı Adana Kenan Evren şubesinde iç çamaşır alışverişi yaptım ancak iç çamaşır bölümünde bulunan kasa bir müşteri erkek şapkası almış bir tane kasada o şapkanın problemli bir şeyi var onunla uğraşıyor şapkayı değiştirmek için ve bende işlemin beklediğini düşünerek aldığım ürün...

Yapmış olduğumuz çocuk iç çamaşırı etiket üzerinde olmasına rağmen günün sabahında değişime gittim değişim yapılmadı. Ürün aşırı büyük kullanamıyorum. Çözüm de yok 2 paket 3 erli ürün ne yapabilirim diyorum yapacak bir şey yok diyorlar çözüm yok yazık vallahi

2306041502581 numaralı siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Bugün baktığımda kargoda AFAD kargoya verildi yazıyor. Ne olduğunu öğrenmek için müşteri hi...

LCW internet mağazacılığından aldığım erkek çocuk atlet ürünü paketi yırtılmış ve içindeki atletin biri alınmış şekilde geldi mağduriyetimin giderilme...

Paketli çamaşır ürünlerinde paket açılmamış olduğu halde iade almıyorlar. Açılmış olsa kabul edeceğim fakat açılmayan bir paketin kullanılma durumunu ...
LCW den ikili çocuk atleti aldım ama paketten 1 tane çıktı. Arıyorum kaç defa mesaj yazdım ama dönüş yapan yok. Bir bilgilendirme mesajı bile atmadıla...

LCW Sakarya mağazasından 11 yaşındaki oğlum için 2 adet 3lü set boxer aldım. Evde ürünü denedik ve yaş grubu 11 - 12 olmasına rağmen çocuğuma sıkı geldi. Ürünlerden sadece 1 tanesini açtık ve denedik diğer ürün açılmamış ve kullanılmamıştı. Kullanılan ürünün değişiminin yapılamayacağını elbette bili...