Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve Sorunum Çözülmedi!



LCW’nin “Bizim influencer’ımız Sensin” programına birkaç kez başvuru yaptım. Üzerinden birkaç hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Ne telefonla arandım ne de mail yoluyla bilgilendirildim. Başvuru esnasında telefon numaramı ve mail adresimi eks...

12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g...
Uzun süredir LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık LCW’ye güvenim kalmadı. LCW’nin çalıştığı, önce Kargoist şimdi Cargo X adıyla hizmet veren kargo şirketine verilen hiçbir kargom zamanınd...
LCW online alışveriş sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde aynı gün kargo seçeneğiyle toplam 3.694 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı...

LCW online mağazaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi kabul etmiyor. Üyelik formunu doldurduğumda bazen isim soy isim kısmı “gerçek isim içermelidir” uyarısı veriyor, bazen telefon numaramı kabul etmiyor, bazen de e-posta adresimle ilgili hata veriyor. Her denememde farklı bir ...

07.12 tarihinde Land of Legends’taki LCW mağazasında, online siparişime ait 5 ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi gerçekleştirdim. Kasada, yaklaşık 1.130 TL tutarındaki iade bedelinin LCW Cüzdan hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma...

LCW’nin internet sitesinde kadın hırka kategorisinde kullanılan online mankenlerle ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ürün tanıtımlarında kullanılan bu mankenlerin giyim tarzı ve sunum biçimi bana göre uygunsuz ve müstehcen nitelikte görünüyor. Bu durum, markanın genel kitlesi ve aile yapısı...
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce influencer başvuru formu doldurdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirilip değerlendirilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da gelmedi. Kurumsal bir ...

İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi Çarşı LCW mağazasından 8 Ekim tarihinde eşim için erkek şişme yelek satın aldık. Eşim havalar soğumaya başlayınca, yaklaşık 10 gün sonra ürünü giymeye başladı ve çok kısa sürede, sadece 2–3 kez giydi. Bu kısa kullanım süresine rağmen yelekte yırtık ve yanık izleri o...

27.10.2025 tarihinde Konya Karatay Mevlana LCW şubesinden kız çocuğum için bir mont satın aldım. Ürün daha iki üç kez giyilmesine rağmen içindeki elyaflar belirli bölgelerde toplanmaya başladı, özellikle kol ağızlarında birikme oldu ve montun formu tamamen bozuldu. Şu an mont giyilecek gibi durmuyor...

Ankara Kaşmir Center AVM’de bulunan LCW mağazasından 18 Kasım’da LCW Jeans kahverengi wideleg kadın jean pantolon (ürün kodu W5NJ02Z8-HDT) satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonda aşırı derecede bollaşma oldu, formunu tamamen kaybetti ve ürünü artık rahatça kullanamaz hale geldim....
lcw.com internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce influencer başvuru formu doldurdum. Ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir bilgilendir...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i...

12.11.2025 tarihinde LCW online internet sitesi üzerinden 2511121600545 numaralı siparişimle bir adet erkek montu ve iki çift ayakkabı satın aldım. Si...
16.11.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM içindeki LCW mağazasından aldığım montun garanti kaydı için mağaza görevlisi tarafından kendi telefonumdan 5296’ya mesaj gönderildi. Mesaj sonrası “onayınızla izinli veri tabanına eklendiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsız oldum. İznim olmadan ...
Yaklaşık 3 ay önce LCW’nin influencer başvuru formu üzerinden iş birliği başvurusu yaptım. Bu süreçte defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Takipçi ve etkileşimi benden daha düşük olan kişilere PR gönderildiğini ve dönüş yapıldığını gözlemledim. Ancak bana herhan...

09.10.2025 tarihinde LCW Horizon Garden mağazasından m beden, 799.99 TL'ye erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra dikiş hatası ve tüylenme problemi oluştuğunu fark ettim. Sorunu çözmek amacıyla ürünü Form Çamlık AVM'deki LCW mağazasına götürdüm. Ürünün henüz 1 ayını doldurmamış olmas...
13 Ekim 2025 tarihinde Konya LCW Kent Plaza mağazasından oğluma mevsimlik ince bir takım aldım. Ürünü, çocuğum giymeden önce 30 derecede, 15 dakikalık...
25.09.2025 tarihinde Bakü City Park’taki LCW mağazasından XL beden (8684684369572–w5511228) kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü sadece 2-3 gün giydim; ancak kolları ve genel olarak kumaşı hızla genişledi, ceketin formu tamamen bozuldu ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürünün kalitesinden hiç memnun kalma...
8 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510081303123 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için Kargoist firmasıyla çalışılmış. Ancak, kargo firması adrese geldiklerini ve beni yerimde bulamadıklarını belirtmiş. Oysa ne telefonla arandım, ne de kapıma herhangi bir haber formu bırakı...

30 Eylül tarihinde LCW mobil mağazasında çok güzel bir indirim kuponu yakaladım ve bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım. Alışverişten birkaç gün sonra kargomun çıktığına dair mesaj aldım ve ürünün mağazaya gönderilmesini talep ettim. Ancak, yurt dışında bulunduğum için ürünü mağazadan almaya gideme...