LCW Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Takip Sorunu
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı"
27.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 959 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Keçiören’de bu
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı"
27.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 959 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Keçiören’de bu
LCW'den ertesi gün teslimat seçeneği ile (normal teslimat sürecinde ücretsiz kargo hizmeti var) ekstradan kargo ücreti ö...deyerek yakınlarıma yeni yıl hediyesi almıştım. Taahhütlerine göre bugün teslim edilecekti. Maalesef teslim edilmedi. Bir anlamı da kalmadı. Çocuklarım benden sürpriz bekliyorlar,
30 Aralık tarihinde LCW online mağaza üzerinden bebeğim için 2 adet takım satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “erte...si gün teslimat / hızlı teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücreti de ödedim, sistemde de ertesi gün teslimat olarak görünüyordu, ancak ürünlerim bugün tesli
23.12.2025 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512231501274 olmasına... rağmen bugün 7. gün olmasına karşın hâlâ ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ara
LCW online mağazadan 3581,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2512211001412... numaralı siparişim birgündekargo adlı kargo firmasına verildi ve 25–26 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun n
LCW üzerinden verdiğim LCW5512*******85#001 kargo takip numaralı siparişim için “kendisine teslim edildi” mesajı geldi a...ncak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişimde pijama takımı, bardak, elbise gibi ürünler bulunuyor ve hiçbiri elime ulaşmadı. Tesli
"Teşekkür ederim"
25 Aralık günü LCW online mağazadan verdiğim 2512221901163 numaralı sipariş...imi “mağazadan teslimat” seçeneği ile Özdemir AVM’deki LCW mağazasına yönle
24.12.2024’ü 25.12.2025’e bağlayan gece LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim için “aynı gün teslimat” seçen...eğini işaretleyerek bunun için ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim bugün teslim edilmedi, sistemde ise yarın teslim edilecek şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini ara
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya te...slim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B
"Arkadaşlar ulaştı bana. Sorunu gidermek adına çok hızlı hareket ettiler. Özellikle görüşen bayan arkadaş çok kibar ve sevecendi. Eksik ürün vardı. Tekrar gönderim için sipariş oluşturdular."
"Kargo süreci çok uzun sürse de teslim edildi."
16.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Shade marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5512*******53.... Ürünün en geç 17.12.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ kargoya teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi

LCW’den 2512151901456 numaralı siparişimle bir mont sipariş verdim ve bugün Cargox kargo firması tarafından dağıtıma çık...mış görünüyordu. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sisteme “Zile bastık, açan olmadı” şeklinde not düşülmüş. Durumu öğrenmek için ka
LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekir...ken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru
LCW’nin online mağazasından 11 Aralık tarihinde kız çocuk montu siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak ve 13 ...Aralık’ta kesin teslimat garantisiyle aldım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 2512111700192 numaralı sipariştir ve İsta
13.12.2025 günü saat 13:00 civarında LCW’nin internet sitesinden aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim ve bu hizmet içi...n ayrıca 150 TL ek teslimat ücreti ödedim. Siparişimi akşam saat 18:00 gibi teslim alabilmek için özellikle bu saat aralığında getirilmesi konusunda yardımcı olup olamayacaklarını
10.12.2025 tarihinde 00:51’de LCW üzerinden 2512100002907 numaralı siparişimle erkek çocuk mont ve ayakkabı satın aldım.... Siparişi, özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneği için ek ücret ödeyerek oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 11.12.2025 bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tara
03.12.2025 tarihinde LCW üzerinden 2512032002244 numaralı online siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 07.1...2.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın Ankara/Pursaklar’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sipariş
10 Aralık’ta LCW üzerinden kadın kazak siparişi verdim ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipar...işim 11 Aralık sabahı Kargoist firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 12 Aralık saat 15.35 itibarıyla yaklaşık 30 saattir ürünüm Kargoist’in Şişli şubesinde bekletiliyo
LCW online mağazasından ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına verildi. 9’unda Cargo X kargo’dan k...argonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o günden bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. 11’inde LCW canlı destek ile iletişime geçtiğimde “bekleyin, bugün gelir” denild
"Şikayetim dikkate alınarak hemen tekrar kargo gönderimi yapıldı ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak süreç hakkında bilgilendirildim. Lc var iyi ki"
10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücret...i 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki

6 Aralık’ta LCW üzerinden 2512061901853 numaralı siparişimi verdim. 7 Aralık itibarıyla siparişimin “Bir Günde Kargo” fi...rması ile dağıtıma çıktığı göründü, ancak tam 3 gün boyunca sistemde sürekli dağıtımda görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün, 11 Aralık itibarıyla ise ü
LCW’den verdiğim LCW5512*******74#001 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, ...adresime hiç gelmeden benden telefonla teslimat kodu istedi. Ben de güvenlik açısından önce adresime gelmesi ve ürünü teslim etmeyi denemesi gerektiğini, ardından teslimat kodunu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100