to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden 08.03 tarihinde 2603080003560 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen 399,99 TL ödediğim bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde s...
20 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 5602*******58 numaralı gönderi ile elime ulaştığında, kutudan tamamen farklı ürünler çıktı. Ben bambaşka ürünler sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma çocuk kıyafeti, kulaklık ve ayakkabı gibi, benim seçm...
LCW Muğla Ortaca mağazasından satın aldığım ürünler için 27 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı fişte bulunan iki üründen biri ertesi gün sorunsuz şekilde iade edilirken, diğer ürün olan 449,99 TL tutarındaki sneaker için üzerinden on gün geçmiş olmasına ve iş günü dolmasına rağmen hâlâ iad...
LCW Online Mağaza Fiyat Politikası hakkında Şikayet LCW’nin online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra aynı ürünün internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum tüketici açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır. Bir ü...
LCW’nin online mağazasından cumartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Jet Kargo ile gönderildi, ancak doğru adresi girmeme rağmen çarşamba, perşembe ve cuma günü “adresi bulamadık” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen ne kargo firması ne de başka bir yetkili beni telefonla aramadı, herh...
13.02.2026 tarihinde LCW Antares mağazasından eşime 38 numara kadın ayakkabı ve kendime bir erkek mont aldım. Eşim ayakkabıyı denediğinde kalıbının çok bol olduğunu ve yürürken ayakkabının ayağından çıktığını gördük. Bunun üzerine iki gün sonra eve daha yakın olduğu için S**** Kadın mağazasına gider...
LCW’nin online sitesinden 3 gün önce çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Kargomu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ben ürünün iptalini değil, doğru ürü...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan yürüme öncesi ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******79’dur. Eksik gönderilen yürüme öncesi ayakkabının ücreti olan 359,99 TL’yi öde...
11 Şubat günü saat 12.15 sularında Ankara Ankamall AVM LCW çocuk bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Elimde birkaç ürün ve bir de kırmızı etiketli, üzerinde 499 TL yazan bir ayakkabı vardı. Kasaya gittiğimde, kartım geçmezse sadece ayakkabıyı nakit ödeyeceğimi söyledim, kasiyer de bun...
LCW influencer başvuru formu üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurarak yaklaşık 2–3 ay önce başvurumu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ya da mesaj yoluyla geri dönüş yapılmadı ve başvurumun son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Süreçle ...
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışverişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herha...
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giyim ve ayakkabı kategorilerinden, toplam yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda tanımlı olan 2 adet %15 indirim hakkımı bu alışveriş sırasında kullandım, siparişlerim oluşturuldu ve ödemelerim alındı. İlgili sipariş numaralarım 2602...
"Teşekkür ederim."
Bugün saat 18:30 civarında Balıkesir merkez LCW mağazasına, internet üzerinden sipariş ettiğim ve mağazaya ulaşan çocuk ayakkabısını teslim almak için...
"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamasında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd...
"Teşekkürler"
LCW Adıyaman mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 1 hafta gibi kısa bir süre geçmesine rağmen belirgin bir küçülme sorunu yaşadık. Çocuğum...
3 Şubat akşamı LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 4 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişim alındı mesajı geldikten yaklaşık 6 saat sonra, kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücretim karta iade edildi ancak yaşatılan mağduriy...
3 Şubat tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2602031703960 ve 2602031707183 numaralı siparişlerim, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında fiyatlar değiştirilerek aynı ürünler daha yüksek fiyata satışa sunuldu. Bu süreçte siparişlerimi takip etmek, ipt...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031809539, 2602031808055 ve 2602031707302’dir. Bu üç siparişim de “teknik hata” gerekçesiyle aynı gün hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal ed...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Şubat’ta 5602*******43 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair SMS/e-posta aldım; ancak iptalin gerekçesi açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmedi. Uygulamaya girdiğimde de siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir net sebep ...
03.02.2026 akşamı LCW Online üzerinden kız çocuğu üst giyim, alt giyim ve ayakkabı ürünlerinden oluşan 2602031804126 ve 2602031810756 numaralı siparişleri verdim. Ertesi sabah, 04.02.2026 tarihinde siparişlerimin “teknik sorun” gerekçesiyle otomatik olarak iptal edildiği bilgisi geldi ve ürünlerin s...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
