LCW Çocuk Deniz Ayakkabıları Anında Yırtılıyor, Güvenlik Riski Ve Cevapsız Destek
"Teşekkürler."


"Teşekkürler."


Yıllardır hem mağazalarınızdan hem de online olarak LCW’den onlarca alışveriş yapıyorum; ancak ilk kez müşteri memnuniye...tinin bu kadar önemsenmediği bir durumla karşılaştım. 28 Haziran 2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasında, çocuk ayakkabısı alırken yaşadığım sür

16.05.2026 tarihinde LCW Bingöl şubesinden oğluma bir sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 35–40 gün kadar kullandık ve ...bu süre sonunda sandaletin tabanı komple açıldı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bugün ürünü Muş mağazasına götürerek yetkili



LCW’den 20.05.2026 tarihinde satın aldığım bir çift ayakkabıyı geçen ayın 26’sında teslim aldım. Çok kısa süre kullanmam...a rağmen ayakkabının astarı, özellikle ön ucu, yırtıldı ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünü normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye ya da ekstra zorlamaya maruz kalmad

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s

13.57’de İzmir Bamboo AVM LCW mağazasından iki adet deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonr...a, yaklaşık 1 saatlik kullanımda ayakkabılarda ciddi şekilde tüylenme ve soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün sanki tek kullanımlık bile olmadığını d




24 Haziran 2026 Çarşamba günü akşam saat 21.45 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM LCW mağazasına kızıma ayakkabı almak iç...in gittim. Alacağım ayakkabının modeli ve numarası belliydi, yalnızca ürünü alıp kasada ödemesini yaparak çıkacaktım. Mağazaya adımımı atar atmaz kapıya yakın bayan reyonunu düzenl
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişte kadın siyah ayakkabı satın aldım ancak 17 Haziran’da kargodan tamamen yan...lış bir ürün teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün hâlâ elimde duruyor. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım


LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ tesl...im edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma d
"Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim. En iyi hizmeti sağlayan ve müşterilerine satış sonrası en büyük destek veren çok değerli bir firma. Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim."
15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği


LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
"Sorunum çözüldü"
LCW online mağazadan satın aldığım Xside bağcıklı erkek spor ayakkabının tabanında, yalnızca yaklaşık 2 aylık kullanım s...onunda kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Kartal Anadolu Yakası’ndaki Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuğum için bir çi...ft çocuk sandalet ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuğum ilk kez giydiğinde sandaletin açıldığını ve üst kısmında iplikleşmeden kaynaklı sökülme olduğunu fark ettim. Çocuk ayakkabısın




28.05.2026 tarihinde LCW online üzerinden deniz ayakkabısı (S6CV14Z4-U93) siparişi verdim. Siparişim 2605281100206 numar...alı kayıtla “bir günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi. Kargo hareketlerinde 03.06.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” görünüyor ve 09.06.2026 saat 20:00’de teslim edildi şekli
Gaziantep Sanko AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce oğluma bir sandalet aldım. Ürün daha ilk giyişte yanla...rından açıldı, yırtıldı ve kenarları tamamen kalktı. Çocuğun ayağına zarar verecek hale geldi. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün bu kadar kısa sürede, sadece bir kere giyilmes


LCW’den İstanbul Avenu AVM şubesinden aldığım sandaletleri 26 Mayıs’ta ilk kez giydiğim günden beri ayaklarımda ciddi al...erji ve yaralar oluştu. Ürünü giymemle birlikte başlayan bu durum hala devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1299 TL bir bedel ödeyerek satın aldım. Sa
4 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606041100946 numaralı siparişimin 8 Haziran’da Aydın Efeler adresi...me teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargo firm
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."



LCW’den online olarak LCW Steps Mickey Mouse sandalet 25 numara bir ayakkabı aldım. Bebeğim daha önce bu ayakkabıyı giyd...iğinde bir sorun olmamıştı, ancak dün giydiğinde ayağını ciddi şekilde kesti, kanattı ve yara yaptı. Şu an için doktora götürmedim ama bebeğim sürekli yaranın olduğu yeri gösteriyo




29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Cargox adlı kargo firm...asıyla gönderildi; ancak bir hafta sonra tarafıma, adresimin kargo firmasının mobil alanı dışında kaldığı ve bu yüzden ürünün teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Kargo firmasını

Muş’taki LCW mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce kızıma bir çift çocuk spor ayakkabısı aldım. Ancak ayakkabıyı toplamda en... fazla 4–5 kez giyebildi. Her giydiğinde ayaklarının çeşitli yerlerinde ciddi şekilde yara oluştu ve su topladı, bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız bu mağduriyet
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan kız çocuk topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca numarasını ko...ntrol etmek amacıyla evin içinde yaklaşık 30 saniye kadar denedim ve hemen çıkardım. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, tarafımdan herhangi bir şekilde yıpranma veya hasara uğratılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100