1400 TL'lik Çocuk Spor Ayakkabısının 1 Ayda Açılması Ve Garanti Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"

"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"

Merhaba LCW müşteri hizmetlerini 17 Eylül 2026 saat 17:28'deki görüşmeden özellikle şikayetçiyim. Mutlaka görüşme dinlen...sin. 30 dakikaya yakın görüşme yaptım. Resmen kalp krizi geçirecektim, resmen insanın aklıyla oynuyorlar. Müşteri hizmetleriniz 2609100100820. Siparişimdeki spor ayakkabı sarı leke
16 Eylül saat 22.20 civarında Land of Legends içindeki LCW mağazanızda yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ayakkabı almak için kasaya yöneldiğimi
30 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 2608302301261 numaralı ayakkabı siparişim, aradan... 15 gün geçmiş olmasına rağmen (bugün 14 Eylül) hâlâ kargoya verilmemiştir. İnternet sitesinde günlerdir asılsız bir şekilde "Paketlendi" olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kayde
13.09.2026 Pazar günü saat 17:10–18:00 civarında ailemle birlikte LCW Esenyurt Enmerkez şubesine alışveriş yapmak için g...ittik. Mağazaya girer girmez içeride, sahibinin elinde tasması tutulan ancak ağızlığı olmayan bir köpek olduğunu gördük. Köpek mağazanın içinde gezerken sürekli elbiselere sürtünüy
LCW’den Çorlu Orion mağazasından 400 TL’ye bir şapka satın aldım. Ürünü tatile giderken kullanmadım ve iade süresi içind...e fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Buna rağmen iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Mağazada görevli personel, şapkanın içindeki barkodun kesik olduğu gerekçesiyle, fişim
LCW’nin web sitesi üzerinden “Enfluencer/influencer” programı için başvuru formunu 1 aydan uzun bir süre önce doldurdum.... Ancak bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca başvurumu takip edebileceğim bir başvuru sorgulama ekranı da bulunmuyor. Bu neden
LCW online mağazadan koor marka topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak bana bunun yerine spor ayakkabı gönderildi. Sipa...riş ekranında ürün hâlâ topuklu ayakkabı olarak görünmesine rağmen paket içinden tamamen farklı bir spor ayakkabı çıktı. Sipariş verdiğim topuklu ayakkabı benim için acil bir ihti



LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
LCW’nin online sitesi üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 2608252200122 numaralı siparişimle iki adet espadril satın ald...ım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve daha sonra “siparişiniz teslim edilemedi, ücretiniz iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman
26.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sistemde siparişim hâlâ “kar...goda” olarak görünüyor ancak ürünler henüz elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Konu ile il
09.09.2026 tarihinde Cepa AVM LCW mağazasından kızım için aldığım beyaz barefoot model cırt cırtlı ayakkabının bedenini ...değiştirmek istedim. Ürünler dışarıdan bakıldığında bire bir aynı olmasına rağmen kodu ve sezonu farklı denilerek değişim işlemi yapılmadı. Müşteri olarak ürünün kodunu, sezonunu e



İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki LCW mağazasından Haziran ayında 4 yaşındaki oğlum için 26 numara beyaz spor bir çocuk ay...akkabısı aldım. Oğlum bu ayakkabıyı her gün ve uzun saatler boyunca giymedi, genelde parka giderken günde 1–2 saat kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de ağız k
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."


"Teşekkür ederim"
Denizli Sinpaş LCW mağazasından cuma günü 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kere g...iydiğim halde topuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gitmek yerine LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün incelemeye alınacağı ve 15 gün içinde olumlu ya da olu



LCW Gaziantep Nizip şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde erkek reyonundan beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 41 ...numara giymeme rağmen özellikle sıkmasın diye bir numara büyük, 42 numara aldım. Buna rağmen ayakkabı her iki ayağımın topuk kısmını da vurarak çok kısa sürede su toplamasına ve ya



LCW’nin online mağazasından 22 Temmuz’da teslim aldığım LCW steps Kadın Kare Burunlu Tek Bantlı Topuklu Terliği (Ürün ko...du: S6LF10Z8-FDJ, Sipariş No: 2607210900726) yalnızca bir gün ve olağan şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün iç taban/ped kısmı kısa sürede yerinden ayrıldı. Bu durum, normal kull

2 Eylül Çarşamba günü LCW’den LCW steps Sivri Burun Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı Bordo / S6DU87Z8-JEX modelinin 39 numar...asını almak istedim. Uygulamadan mağaza stok durumuna baktığımda ürünün Nautilus AVM mağazasında göründüğünü gördüm ve özellikle bunun için mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda is


LCW mağazasından Temmuz ayında kızım için LCW Steps markalı gökkuşağı renkli çocuk sandaleti satın aldım. Ürünü aldığım ...dönemde ödediğim fiyat 799,99 TL idi. Bugün LCW’nin uygulamasında aynı sandaletin fiyatına baktığımda, sanki ilk fiyatı 399,99 TL imiş ve 299,99 TL’ye düşmüş gibi gösterildiğini gö

31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Acity AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, reyondaki kıyafetler...e güvenlik amaçlı takılan çivi ayağıma battı. Bu çivilerin normalde kasada çıkarılması gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyor
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o

LCW Waikiki online mağazasından 2608291201738 numaralı siparişimle oğlumun kreşte giymesi için ayakkabı, t‑shirt, eşofma...n ve şortlardan oluşan ürünler satın aldım. Teslimat tarihi 01.09.2026 olarak görünüyordu ve bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden kargonun te
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100