Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
lastikdeposu.com.tr Logo

lastikdeposu.com.tr

lastikdeposu.com.tr Logo
lastikdeposu.com.tr

AiVarile Marka Karnesi

lastikdeposu.com.tr için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 73/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44) izleniyor; bunu ücret iadesi (%33) ve ürün veya hizmet değişikliği (%22) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin gönderilmemesi, stok sorunları ve iletişim eksikliklerini bildiriyor.

%18
Yanıt Oranı (5/28)
73/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet
44saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%44
  • Para-ücret iade edildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%22

Müşteri Teşekkürleri

  • Mustafa

    Görevliler ulaştı ve mağduriyetim giderildi hem ilgilenen beyefendiye hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim

  • Fırat

    Sorun konusunda yardımcı oldular.

  • Berat

    B**Bey ilgilendi, teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Stok Yönetimi Aksaklıkları

  • Stokta olmayan ürün satışı: 4 şikayette ürünlerin stokta yokken varmış gibi gösterildiği ve 'depoda bulunamadığı' gerekçesiyle gönderilmediği belirtiliyor.
  • Sevkiyat gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin 11 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği veya sistemde 'Teslim Edildi' görünmesine rağmen ulaşmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Süreç Yönetimi Sorunları

  • Süreçlerin sonuçlandırılmaması: 4 şikayette 'Sizi arayacağız' veya 'bugün çıkacak' denilerek 1 aya kadar süren bekleme süreleri yaşandığı ifade ediliyor.
  • Destek kanallarına erişim zorluğu: 3 şikayette WhatsApp hattının yanıtsız kaldığı ve web sitesindeki teknik hatalar nedeniyle işlem yapılamadığı bildiriliyor.

Ürün ve İade Süreçlerindeki Uyuşmazlıklar

  • Kusurlu ürün ve paketleme: 3 şikayette lastiklerin balon yaptığı veya koruyucu paketleme olmadan sadece bantlanmış şekilde gönderildiği belirtiliyor.
  • Eksik veya geciken iadeler: 3 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin geciktiği veya kargo ücreti kesilerek eksik iade yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yüksek Bedelli Lastiklerin Korumasız Paketlenmesi

231

Lastik Deposu internet sitesinden Anlas Set 100/80-17 ve 140/70-16 Anlas Tournee ön arka takım lastik satın aldım. Yakla...

Yüksek Bedelli Lastiklerin Korumasız Paketlenmesi

Stoksuz Satış İddiası Ve Kargoya Verilmeyen Lastik

185

Lastikdeposu.com.tr internet sitesinden CFMOTO 450 CL-C model motosikletim için Continental marka lastik siparişi verdim...

Yanıltıcı Taksit İddiası Ve Çözüm Eksikliği

248

Lastik Deposu’nun internet sitesinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sitede ürünlerin üzerinde ve ödeme öncesi aşamalar...

Stokta Olmayan Lastik Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

343

Geçen hafta Lastik Deposu’nun internet sitesinden motosikletim için Anlas ırc iç lastik siparişi verdim. 14.08.2026 tari...

İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Kargo Ücreti Kesintisi Güvenimi Sarsıyor

316

Lastikdeposu.com.tr üzerinden 16 Temmuz tarihinde 90/90-12 ölçülerinde lastik satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan iade...

Teslim Edildi İddiası Yanıltıyor, Siparişim Kargo Bekliyor

675

1 Temmuz 2026 tarihinde Lastik Deposu üzerinden yaklaşık 4.400 TL tutarında, ön ve arka motosiklet lastiği siparişi verd...

Yanlış Ön Lastik Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

621

Lastikdeposu.com üzerinden Honda crf 250 Rally motosikletim için Metzeler Set 90/90-21 ve 120/80-18 Enduro3 Sahara TT ön...

Yanlış Ön Lastik Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Öne ÇıkanKonular

Satıcı Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

1.201

Trendyol üzerinden Lastik Deposu adlı satıcıdan 13 Nisan tarihinde motosiklet lastiği sipariş verdim. Ürünü teslim aldık...

Lastikdeposu Sitesi Çöktü, Sipariş Verilemiyor

824

Lastikdeposu’nun internet sitesini uzun zamandır sorunsuz kullanıyorken, bugünden itibaren site neredeyse kullanılamaz h...

Çözüldü
63

"lastikdeposu.com.tr sorunumu hemen çözdü ve beni mağdur etmediler. Çok teşekkürler"

Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
15

"Ürünlerimi en yakın zamanda bekliyorum desteğiniz için çok teşekkür ediyorum"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmemiş Lastik Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.987

24.12.2025 tarihinde Lastik Deposu’nun kendi internet sitesi üzerinden Anlas ırc Set 2.75-18 ve 90/90-18 nr47 ön arka ta...

Stokta Olmayan Lastiğin Satışı Ve Gecikmeli İade Talebi

2.006

Lastik Deposu İstanbul üzerinden verdiğim lastik siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ellerinde stok olmadığı halde...

Çözüldü
17 Aralık 2025 22:5917
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1 Aralık 2025 21:3034
Ulusoy şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29 Kasım 2025 13:4355

"Teşekkür ederim lastik deposu sorunumu çözdü"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20 Kasım 2025 16:1949

"Görevliler ulaştı ve mağduriyetim giderildi hem ilgilenen beyefendiye hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6 Kasım 2025 02:5267

"Web sitesi üzerinden güncellemeler geç olduğu için şüpheye düşmüştüm ama ertesi gün ürün elime ulaştı. Markaya haksızlık ettim şikayet ederek. Rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Lastik Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

16 Ekim 2025 10:082.680

13 Ekim tarihinde Lastik Deposu internet sitesi üzerinden Anlas marka lastik siparişi verdim (Sipariş No: 5912******33)....

İletişim