Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35818192

Satıcı Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
İnal
lastikdeposu.com.tr
24 Nisan 19:50
114

Trendyol üzerinden Lastik Deposu adlı satıcıdan 13 Nisan tarihinde motosiklet lastiği sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, aynı gün iade kargoya verdim. Ancak satıcı iademi kabul etmeyerek lastiğin yırtık olduğunu iddia etti.

Lastik bana ulaştığında kesinlikle kullanılmamış ve tarafımdan herhangi bir zarar verilmemişti. Ürünü geldiği gibi, olduğu haliyle geri gönderdim. Asıl iade sebebim ise lastiğin ölçülerinin yanlış gelmesiydi, siparişimdeki ölçülere uygun bir ürün tarafıma gönderilmedi. Lastik Deposu ise sorumluluğu kabul etmeyip iade talebimi reddetti ve yaklaşık 1 haftadır mağdur durumdayım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, satıcı iadenin kabul edilmemesinde ısrarcı davrandı.

Hiç kullanmadığım ve teslim aldığım gün iadesini sağladığım, üstelik ölçüleri yanlış gelen bu ürün için, siparişimde belirttiğim ölçülere uygun, doğru ölçülü bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Lastik Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Furkan
lastikdeposu.com.tr
04 Haziran 2025 10:58
3.378

Lastik Deposu’ndan 1 adet Michelin 130/70-13 arka lastik siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, ben de doğruca lastikçiye gittim. Lastikçi eski lastiği söktü, yeni lastiği takacağı sırada, "Bu lastik yanlış ebatta, 110/70-13 bu" dedi. Şaşırıp hemen kontrol ettim; gerçekten de ben doğru ürünü (130/70-13...

Yanlış Lastik Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Siparişim Hakkında Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Çağla
lastikdeposu.com.tr
26 Ağustos 2025 12:41
2.654

7 gün önce Tekirdağ adresime teslim edilmek üzere Lastik Deposu’ndan Michelin marka motor lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 5865******28). 3.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve siparişim indirimliydi. Ancak yaşadığım mağduriyet oldukça büyük. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor. Birisi kar...

siparisim-hakkinda-net-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Lastiğin Satışı Ve Gecikmeli İade Talebi

profile
Cuma
lastikdeposu.com.tr
06 Ocak 17:00
1.222

Lastik Deposu İstanbul üzerinden verdiğim lastik siparişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ellerinde stok olmadığı halde lastiğin var olduğu söylenerek 05.01.2026 tarihinde 4.680 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5985******82’dir. Daha sonra yaptığım görüşmede aslında ellerinde lastik olm...

lastikdeposu.com.tr Acil İhtiyacım Olan Lastik Günlerdir Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Sercan
lastikdeposu.com.tr
23 Ağustos 2025 13:51
2.559

Lastik Deposu internet sitesinden 586283410711 numaralı siparişimle Billas marka lastik satın aldım. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda ürünün yolda olduğu, sonrasında kargoya verildiği, en son ise...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru