to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ön Lastiğin Ücretsiz Değişimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
25.05.2026 tarihinde www.lastikdeposu.com üzerinden Anlas marka, Sym jetx 125 model motorum için ön ve arka olmak üzere 2 adet lastik siparişi verdim. Bayram yoğunluğundan dolayı ürünler 8–9 iş gününde elime ulaştı, bunu sorun etmedim ve lastikleri Toroslar/Mersin’de taktırdım.
Toplam 6.417,25 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Lastikleri taktırdıktan sonra daha 2–3 gün bile kullanmadan ön lastikte yalpalama başladı. Lastiği taktırdığım yere tekrar gittiğimde, ön lastiğin balon yaptığını ve kusurlu olduğunu söylediler.
Bunun üzerine lastikdeposu.com ile +90 ***********60 numaralı telefondan iletişime geçtim. Sipariş numaram olan 610651965498’i ve lastiğin fotoğraflarını göndermemi istediler, ben de ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefonlarım açıldı, ayrıca farklı kanallardan da yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Güvenilir olduğunu düşünerek internet yorumlarına istinaden bu firmayı tercih ettim fakat yaşadığım ilgisizlik ve duyarsızlık beni hayal kırıklığına uğrattı. Kusurlu olduğu açıkça belli olan ön lastiğimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim aradılar ulaştılar tekrardan sorunumu çözme odaklı iletişim kurdular yönlendirme yapacaklarını söylediler teşekkür ederim ilgi ve alakaları için.
