to read complaints and reviews, or file yours.La Roche Posay Sivilce Ürünü Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
La Roche Posay markasına ait, sivilce için eczaneden aldığım bir ürünü 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü sabah akşam düzenli olarak uyguladım. Ürünü verirken eczanede, iyi gelirse bir tanesini hediye edeceklerini söylemişlerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümün her yerinde yanma ve kızarıklık oluştu.
Bu durum iki gündür devam ediyor ve yüzümdeki yanma hissi ile kızarıklık beni oldukça rahatsız ediyor. Konuyu eczane ile paylaştığımda, güneşten kaynaklı bir yan etki olabileceğini söylediler ancak bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Ürünün bende neden bu kadar yanma ve kızarıklığa sebep olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını, gerekirse içerik ve reaksiyon açısından incelenmesini ve bu sürecin benimle açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını istiyorum. Amacım maddi bir talepte bulunmak değil, yaşadığım bu olumsuz reaksiyonun ciddiye alınması ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasıdır.
Gelişme
La Roche Posay markasına ait, sivilce için eczaneden aldığım bir ürünü 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü sabah akşam düzenli olarak uyguladım. Ürünü verirken eczanede, iyi gelirse bir tanesini hediye edeceklerini söylemişlerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümün her yerinde yanma ve kızarıklık oluştu.
Bu durum iki gündür devam ediyor ve yüzümdeki yanma hissi ile kızarıklık beni oldukça rahatsız ediyor. Konuyu eczane ile paylaştığımda, güneşten kaynaklı bir yan etki olabileceğini söylediler ancak bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Ürünün bende neden bu kadar yanma ve kızarıklığa sebep olduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını, gerekirse içerik ve reaksiyon açısından incelenmesini ve bu sürecin benimle açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını istiyorum. Amacım maddi bir talepte bulunmak değil, yaşadığım bu olumsuz reaksiyonun ciddiye alınması ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasıdır.
