to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche Posay isimli Trendyol Satıcısından Cicaplast Baume B5+ kremini teslim aldım. Vücudumun ufak bir yerinde test ettiğimde kremin ağır bir şekilde balık kokusunu anımsatan garip bir kokusu var olduğunu gözlemledim. Yüzüme sürmek için aldığım bu kremi kokusundan kaynaklı sürmeye tahammülüm bile olmadı maalesef!
Dolayısıyla en doğal hakkım olacak şekilde iade sürecini başlattım ve 19.08.24 tarihinde ürünü iade etmek için kargoya teslim ettim. Ürün 22.08.24 tarihinde ilgili depoya iade edildi. 23.08.24 tarihinde hemen iadem reddedildi ve ürün herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle birkaç gün içinde bana geri gönderildi. Fakat geri gelen ürün paketinin içerisinde incelendiğine dair ne bir evrak ne bir yazı hiçbir şey yok. Ben ürünün doğru düzgün incelenmediğini düşünüyorum. Eğer incelenseydi bu kokunun farkına varmamak mümkün değil ben sadece sürerek bile algılayabiliyorum. Koskoca markanın beni bu şekilde mağdur etmesini kabullenemiyorum. Bundan sonra büyük bir hevesle aldığım La Roche Posay markalı ürünü dahil, markadan alışveriş bile yapmaya korkarım! Çevremi de uyarırım bu konuda. Benim sorunumu çözmediniz ve benim ürünüm ve param boşa gitmiş oldu. Büyük hayal kırıklığı. Bana iade işlemine, incelemeye dair bir açıklama kağıdı gönderin en azından! İlgili mecralara şikayet edeceğim.
(Ayrıca şunu da belirteyim ürünü La Roche satıcısından aldım faturası Cosmolog satıcısından geldi. Eğer oradan almak isteseydim oradan alırdım. Bu da ayrı bir saçmalık.)
La roche posay cicaplast baume b5+ onarıcı ve yatıştırıcı bakım krem 40 ml ürününü bir arkadaşımın tavsiyesiyle aldım. Hassas bir cildim var. Ürün üzerinde bebeklerde de kullanılabilir diyor ama bence kullanılmaz çünkü yüzüm 2-3 kullanımdan sonra isilik oldu. Gözle görülür şekilde kızarıklar oluştu...
Trendyol'dan YSL Shopn satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume B5 + Onarıcı Yatıştırıcı Bakım Kremi aldım. Ürün çok kötü kokuyor, kullanılmayacak kadar kötü. Orijinal olmadığını ya da bozuk olduğunu düşünüyorum. Normalde kullandığım bir marka, yüzümde döküntü yaptı.
7260023930425285 iade kodlu, 10197402823 sipariş kodlu Trendyol üzerinden La Roche Posay'den 6 adet ürün aldım, ancak bana farklı bir satıcının ürünleri gönderildi. Ayrıca, o dönemde gönderen firmada ürünler daha ucuzdu. Ürünleri bir kez kullandıktan sonra yüzümde ciddi tahribat oluştuğu için durumu...
Trendyol üzerinden La Roche Posay marka ikili güneş kremi satın aldım güneş kremlerinden biri normal biri bozuk geldi. Kokusu çok kötü ki normal kokusu böyle değil. İncelemeye gönderdim ve normal kokusunun bu olduğu iddia edildi. Bozuk ürünü tarafıma iletecekleri söylendi. Ürün bozuk ve kimse yüzüne...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Toleriane Sensitive Creme, cildimde ciddi bir sorun yarattı. Daha önce hiç sivilce problemi yaşamayan yüzüm, bu ürünü yalnızca 3-4 kez kullandıktan sonra tamamen mahvoldu. Özellikle çene bölgemde derin ve ağrılı kistik sivilceler o...
Yorumlar