Ciltte Şiddetli Soyulma Ve Kapakta Sapsarı Tortu: La Roche Posay Anthelios Ürünü Ayıplı


22.07.2026 tarihinde Kozvit.com üzerinden “La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Face and Body Hydrating Milk” isimli güneş koruyucuyu 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cildime sürdüğüm anda silgi artığı gibi ciddi şekilde soyulma yapıyor ve ambalajının kapağında normal olmayan sapsarı tortular oluşuyor.
Sorunun sadece benim cildimle ilgili olup olmadığını anlamak için ürünü birkaç arkadaşıma da denettim ve hepsinde aynı soyulma problemi ortaya çıktı. Bu nedenle ürünün üretim serisinde ya da formülasyonunda bir bozulma veya hata olduğunu düşünüyorum. Bu kadar güvendiğimiz ve yüksek ücret ödediğimiz dermatolojik bir markadan böyle bir performans görmek hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünün ayıplı olduğunun dikkate alınmasını, ilgili parti numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu ürünün benden incelenmek üzere alınarak kusursuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

















