to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kitaplık İçin Acil Çözüm Ve İletişimsizlik Şikayeti
2 Haziran 15:5777
16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kzy Atölyeden 2 adet 5 raflı geniş kitaplık satın aldım. Ürünlerden sadece biri 19 Mayıs’ta teslim edildi, diğer kitaplık ise hâlâ teslim edilmedi ve kargoda veya sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak süreç hâlâ beklemede ve herhangi bir olumlu gelişme olmadı.
Ben, parasını ödediğim ikinci kitaplığın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
