Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Akıllı Saatte Sürekli Ağ Sorunu Ve KVK Servisinden Yanıtsızlık

profile
Resul
11 Eylül 2025 15:26
903

TCL MT42 sim kart destekli kol saatimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 5 yıl kullandığım bir TCL saati arıza nedeniyle Trabzon KVK servisine göndermiştim. Tamiratı yapılamayınca, bana ücret karşılığında yeni bir saat gönderdiler ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.

Yeni gönderilen saati aldıktan sonra 2-3 ay sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 3 aydır, saatten arama yapmak istediğimde “ağ kullanılamıyor” hatası alıyorum. Arama yapmak ve aranmak tamamen imkansız hale geldi. Sim kartı değiştirmeyi ve saati sıfırlamayı denedim, ancak sorun çözülmedi.

Yaklaşık 3-4 aydır KVK servisine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca yazdım, teknik servislerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Elimde yeni gönderilen saatle ilgili fatura veya servis fişi olması lazım, istenirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bana ulaşabileceğiniz telefon numaram: 0536********75.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümran
25 Kasım 2024 17:35
2.102
TCL Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
TCL Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
TCL Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Sonrası TCL Çocuk Saatimde Batarya Sorunu Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Zeynep
03 Ekim 2025 07:37
747
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Ücret Talebi Ve Hızlı Red Kararı

profile
Elif
30 Eylül 2025 19:03
618
garanti-kapsamindaki-akilli-saatime-haksiz-ucret-talebi-ve-hizli-red-karari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz