to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa Extra mağazasından sıfır olarak iPhone 17 satın aldım. Ürün kutudan yeni çıka...rılmış olmasına rağmen titreşim özelliği çalışmıyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünün KVK servisine gönderileceği söylendi fakat Teknosa 11 Mayıs’a kadar beni oyal
Merhabalar, Adana Optimum mağaza Teknosa'dan aldığım iPhone 15 ürünümde, aldıktan çok kısa süre sonra üst ahizeden ses g...elmeme sorunu vardı ve Adana KVK (Günep Plaza) servisine 14 Nisan tarihinde verdik; 18 Nisan tarihinde parça değiştirildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. İlgili süreç kayıtl
17.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisinden Tecno Sparc Slim 5g model bir telefon satın aldım.... Ertesi gün, 18.01.2026 sabah telefonun ekranında, ön kamera çevresinde kararma olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 13:00 civarında telefonu aldığım bayiye götürdüm. Ürünün daha i
Ankara Optimum AVM Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan son...ra, telefonda konuşurken karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Buna rağmen video izlerken ses normal şekilde geliyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine verdim, sorunun sadece görü
İPad Air 11-inch (m3) Wi-Fi, 256GB, Blue model cihazımı ve kalemini Haziran 2025’te Optimum Gaziemir Teknosa mağazasında...n yaklaşık 41.000 TL ödeyerek aldım. Cihazın ekranı 2 haftadır sürekli olarak yanıp sönüyor ve görüntü gidip geliyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunun çözümü
7 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum Mağazası’ndan Asus Laptop f16 model bir cihaz satın aldım. Cihazı ...alır almaz program kurulumu sırasında sorun yaşadım ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Kurulum serviste yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca cihazı kullanmadık. Oku
23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda bozuk ve İngilizce yazılar çıkıyor, ardından cihaz hemen kapanıyor. Garanti kapsamında İsta
Media Markt Optimum şubesinden almış olduğum Huawei Marka tabletin aldığım tarihten kısa süre sonra ön kamera kısmının ü...st kısmında tablet çerçevesinde bombeleşme sorunu çıktı. Ürünümün garanti ve kaskosu mevcuttur. Sorunun giderilmesi için 2 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Optimum şubesine gider
24.07.2004 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından kızıma TCL mt40x akıllı saat aldım. Kasım 2024'te arıza yapmaya ...başladı. Günde 10 defa kapanıp açılıyor, çocuğum okuldan çıkacak, ulaşamadım. Çocuğumla iletişimim devamlı koptu. 9 Aralık'ta KVK servisine yolladım, iki gün sonra saat yapıldı şek
İzmir Optimum Media Markt'tan aldığım sıfır dedikleri telefon, 8-9 saat içerisinde şarjı tüketmesi nedeniyle iade talebi...nde bulundum. Bana serviste güncelleme yapıldı denilerek geri verildi. Bataryanın güncelleme ile ilgisi olmadığını biliyorlardır diye düşünüyorum ya da dalga geçiyorlar. Sıfır tele
Telefonumun dokunmatiği bozuk olmadığı halde basit bir voice over ayarı açı...k kaldığı için ve ben bu ayarı bilmediğim için Ankara Optimum KVK şubesine
1 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple Watch SE 2. Nesil hediye olarak alındı. Hediye olduğu için mağazada ko...ntrol edilmedi. Paket açıldığında, kordonun saatin mıknatıslı kısmını tutmadığı anlaşıldı. Bu sebeple, cihaz kullanılmadan, çalıştırılmadan kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte
01.10.2023 tarihinde İzmir Optimum Outlet alışveriş merkezi içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Huawei markalı (1.45...07.8637-Huawei FreeBuds se tws Kulaklık) kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım süre boyunca çok az kullanmama rağmen 1ay içerisinde sağ kulaklıktan gelen ses bariz şekilde azaldı. Ür
Dün kızımla akıllı bileklik saatim için fazla duyulmamış Akfa aircraft glass of the the turkey markalı kırılmaz ekran ca...mı almak için Ankara Optimum KVK bayisine gittim bu markayı verdi. Fiyatını söylemeden el çabukluğu ile hemen taktı sonra 300 TL demesin piyasada 140 TL civarı sanki karşısında bil
Ben Almanya'da yaşıyorum ve Media Markt da Optimum da Apple kulaklık aldım. 7.000 TL ödedim. Çok arızalı çıktı. Kullanıl...maz bir durumda. 2 gün sonra geri verdim. Almadılar geri. KVK arıza görmemiş ama beni 1 hafta beklettiler. Ne kadar kötü bir şey. Uçağımı bile uzattırdım. Uçak biletimden daha paha
Ankara Optimum AVM giriş katta bulunan KVK bayisine emanet bırakılan iPhone 14 Plus telefonu almak için gittiğimizde tel...efonun kablosunu sordum, bu modellerin içerisinde kablo olmadığını söylediler. Fakat kutuyu incelediğimizde kablo yeri olduğunu gördük. Biz fark edince kaybettik dediler. Bir de sa
Ankara Optimum AVM içerisinde bulunan KVK çalışanınızdan şikayetçiyim. Ürün almak için girdim ama neredeyse kovuluyordum..., ortada hiçbir şey yokken sürekli terslemeler, rencide etme. Kimin haddine KVK'ya yakıştıramadım. Böyle bir çalışanı, ismi S** olan, sizden ricam konu burada kalmasın.
