Satış Emrim Hesabıma Yansımadı, Acil İhtiyacım Var!

18 ve 19 Kasım tarihlerinde Albatross Portföy Yönetim a. Ş.’nin kkl kodlu Albatros Portföy Kısa Vadeli Katılım tl Fonu’ndan toplam 566.660 TL tutarında, iki parça halinde satış emri verdim. İşlemleri Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen satış emirlerim hesabıma hâlâ yansımadı ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, Takasbank kaynaklı bir aksaklık olabileceği söylendi fakat süreçle ilgili bana net bir açıklama veya kesin bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu fonda ya da benzer işlemlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu yüzden ne kadar süreceği belli olmayan bir bekleyiş içinde bırakılmak beni ayrıca endişelendiriyor.

22 Kasım 2025 tarihinde düğünüm var ve bu tutara acil olarak ihtiyacım bulunuyor. Satış emrini verdiğim parayı çekemediğim için hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kaldım. İlgili satış emirlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını, tutarın hesabıma eksiksiz ve ivedilikle aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.