Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuvvet Türk’ten İkinci Kez Kasko Ücreti Tahsilatı Ve Şubeye Ulaşılamaması

profile
11 Kasım 2025 12:07
822

14 Ekim 2025 tarihinde Kuvvet Türk’ten araç kredisi kullandım. 2020 model Renault Clio (plaka: 16 ug 039) için kasko poliçemi dışarıda yaptırıp hem şubeye elden teslim ettim hem de mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen banka, kendi üzerinden tekrar bir kasko poliçesi düzenlemiş ve hesabımdan ikinci kez kasko ücreti tahsil edilmiştir.

Bu süreçte Bursa İnegöl Şubesi’ni 15 kez aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Müşteri hizmetleri ise şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi ancak şubeye ulaşamadım. Fazla alınan kasko ücretinin iadesini istiyorum. Ayrıca, şubeye gitmem gerekirse iş yerimden izin almak ve ulaşım için ekstra masraf yapmak zorunda kalacağım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 13:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Kasım 2025 11:18

Değerli Müşterimiz, talebinize 2213477 numaralı bildirim üzerinden dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Kuveyt Türk Katılım Bankası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Kasko Yenileme Kabusu: Kuveyt Türk Ve Neova Katılım Sorunu

profile
04 Aralık 2024 19:51
2.542
Otomatik Kasko Yenileme Kabusu: Kuveyt Türk Ve Neova Katılım Sorunu
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kasko Poliçesi Ve Hesaptan Çekilen Ücret

profile
05 Aralık 2024 18:55
2.646
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 19:24
1.301
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2023 12:33
3.072
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 14:13
986
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri