Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Kredi
Kuveyt Türk'ten Beklenen Finansman Desteği Gelmiyor

ID:30666981

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'ten Beklenen Finansman Desteği Gelmiyor

Uğur

Kuveyt Türk

15 Kasım 2024 11:18

2.062

Yaklaşık 2 hafta önce müşterilerine özel Hepsiburada ve Trendyol ile anlaşması var diye Kuveyt Türk Bankası'ndan hesap açtım. Banka ile ilk deneyim ve tecrübem olacaktı ama iki haftadır maalesef defalarca Hepsiburada üzerinden alışveriş finansmanına başvurmama rağmen bir türlü teklif alamıyorum. 11.11 indirimleri öncesinde bir telefon almaya niyetlendim. Defalarca alışveriş finansmanı için bilgilerimi girdikten sonra bir defa kredi teklifi aldım ama ürünün fiyatı ciddi oranda düştüğü için öbürünü iade edip daha makul bir fiyata almak için tekrar tüketici finansmanına başvurduğumda defalarca ret geldi. Anlamakta zorlanıyorum, kredi notum fazlasıyla yüksek. Bugüne kadar öğrenci olduğum dönem de dahil olmak üzere ne kredi kartı ödemelerimi ne de kredi vb. bankaya olan ödemelerimi tek gün geciktirmedim. Hep erkenden fazla fazla yatırdım. Bu finansman desteğini buna rağmen bana değil de kime vereceksiniz? Defalarca denememe rağmen banka bir türlü finansman desteği vermiyor ama mobil bankacılık hesabımdan baktığımda alabileceğimi görüntülüyorum, tanımlı kampanyalar arasında görünüyor. Lütfen, almak istediğim telefonu gayet makul bir fiyata bulmuşken bankanın 1.99 oranlı finansman desteğinden faydalanmak istiyorum. Diğer bankalar ile arasında 1 puanlık bir fark bile ciddi fark ödememe sebep oluyor. Bankadan memnuniyetim adına bu konuda destek istiyorum.

Kuveyt Türk

15 Kasım 2024 12:07 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Uğur

15 Kasım 2024 17:33

Lütfen bu talebimin karşılanması konusunda yanımızda olsanız yeterli olacak bankanızla müşteri olarak ilk deneyimlerimi yaşıyorken uygun finansman koşullarınızdan yararlanmak için açtığım hesabımın amacına uygun olan makul talebimin karşılanmasını istiyorum. Sürekli red geliyor. Kamu çalışanıyım. Kredi notum yüksek hiç geç ya da eksik ödemem olmadı hangi sebepten avantajlı alışveriş kredinizden faydalanamıyorum anlamam mümkün değil.

Uğur

18 Kasım 2024 14:44

Talebime ilişkin hala bir gelişme ya da dönüş alamadım. Bankanızı ilk defa deneyimledim ama bu kadar ağır aksak dönüş beklemiyordum. Anladım ki sizden hizmet ya da dönüş alamam mümkün olmayacak, ilk fırsatta bankanızda açtığım hesabımı da kapatacağım. Aktif bir müşteriniz olabilecekken olması gereken imkanı sunmadığınız için memnuniyetsiz bir şekilde bankanızda açtığım hesabımı ilk fırsatta kapatmayı düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonucu yetersiz buldu

Kuveyt Türk Alışveriş Finansmanı Sorunu: İndirimler Kaçıyor!

Gökhan

Kuveyt Türk

11 Kasım 2024 14:10

1.673

Trendyol ve Hepsiburada Kuveyt Türk 1.99 alışveriş finansmanı ile ürün almak istiyorum ama sürekli hataya geçiyor. Kampanya dahilinde indirimli olan ürünün indirimi bitecek fakat aynı sorun Kuveyt Türk katılım Bankası devam ediyor. Üstüne üstelik bankaya sizi üye yapıp alışveriş finansmanını vermiyo...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Onayı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Ömer

Kuveyt Türk

19 Mart 2025 11:02

1.691

Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Kredi kartına 3 taksit yapılıyordu, daha fazla taksit olması için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Birkaç bankadan kredi teklifleri geldi. Ben de Kuveyt Türk’ü tercih ettim, kredi onaylandı, başvurdum. Ondan sonra krediyi kullanmak için hes...

Kredi Onayı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'ten Beklenmedik Kredi Engeli

Aydın

Kuveyt Türk

09 Şubat 2025 12:55

1.872

Kuveyt Türk Bankası'ndan şöyle bir mesaj geldi: 20.000 TL'ye kadar olan Hepsiburada telefon alışverişlerinizde vade farksız 9 taksit fırsatı sizinle! Kuveyt Türk alışveriş finansmanı ile Hepsiburada sepetinizi 9 aya varan taksit fırsatlarıyla vade farksız ödeyebilirsiniz. Şeklinde. Ben de yıllardır ...

Kuveyt Türk'ten Beklenmedik Kredi Engeli

Kuveyt Türk İle Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Secil

Kuveyt Türk

24 Şubat 2025 09:25

1.499

Kuveyt Türk bankasından Hepsiburada finansmanı için hesap açmaya uğraşıyorum. Tüm bilgilerimi girmeme rağmen ne telefondan ne tabletten hesap açma işlemini gerçekleştiremedim. Bilgilerinizi doğrulayamadık diye hata alıyorum. Banka müşterisi olmadığım için de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

Kuveyt Türk İle Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Kuveyt Türk Faizsiz Taksit Seçeneği Sorunu Ve Sipariş İptali

Atilla

Kuveyt Türk

20 Haziran 2025 21:29

1.869

Hepsiburada'dan telefon sipariş edecektim. Kuveyt Türk Katılım bana faizsiz 9 taksit seçeneği sundu. Telefona mobil uygulamayı indirdim, işlemleri yaptım. En son görüntülü görüşme sonrası, kimliğimin kenarında minik bir kırık olduğu için 'Şubemize gidin, oradan açtırın' dediler. Hemen şubeye gidip i...