Kuveyt Türk'te Bloke Şoku: Bilgilendirilmeden 5 Günlük Engelleme

Kuveyt Trük bankasından hesap açtım cebimpos uygulamasını kullanabilmek için sadece. Bloke gün sayısını kendimizin belirlediği söylendi. Ben sıfır gün blokeli şekilde çalışmak istediğimi belirttim ve ona göre de komisyon alınacak. 100.000 TL kart geçildi bir sonraki gün hesabıma yattı aynı söyledikleri gibi. Sonra 150.000 TL kart geçildi ve para katılma hesabı diye bir hesaba aktarıldı cari hesabıma da alamıyorum. Müşteri hizmetleri, banka vs bir sürü kişi ile görüştüm sorunu anlamak için. Meğer ben yeni müşteri olduğum için 5 gün parayı blokeli tutacaklarmış beni tanımak için sonra blokesiz geçebilecekmişim. Ben bu hesabı açarken bu hesaptan ödeme alırken bunu bilmiyordum ki? Bu şekilde anlaşmamıştık. İznim olmadan 5 gün parama el koyuldu resmen. Ve kredi değil bir şey değil kendi parama beni tanımak için neyin blokesi. Bir sürü banka ile çalışıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım.

Şunu da yazmayı unutmuşum. 5 gün blokeli geçecek hesabıma para ama para bana hemen geçecek şekilde komisyonlarını almışlar. Yani ben hemen geçecek diye fazla komisyon ödemişim ama 5 gün sonra verecekler parayı şaka gibi.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



