Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk TradePlus Üzerinde Savur GYO Halka Arzına Katılamama

profile
02 Mart 17:26
479

Savur Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı a. Ş. Halka arzına bugün katılmak istedim. Halka arzın bugün saat 17.00’de sona ermesine rağmen Kuveyt Türk TradePlus uygulaması üzerinden ilgili hisse senedine hiçbir şekilde emir iletim seçeneği sunulmadığını gördüm. Uygulama hata da vermiyor, yalnızca bu halka arz için emir gönderme imkanı hiç yok.

Bu sorunu bugün 13.00–16.30 saatleri arasında defalarca kontrol ederek teyit ettim. Ardından bugün saat 16.27’de 444 1 101 müşteri iletişim numarasını arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm yetkili, birden fazla şirketin halka arz emri alındığı için sistemlerinin buna uygun olmadığını, bu nedenle TradePlus üzerinden de, kendileri aracılığıyla da Savur GYO halka arzına katılamayacağımı söyledi.

Bu durum nedeniyle ciddi bir yatırım fırsatını kaçırmak üzereyim ve beklediğim getiriden mahrum kalmam söz konusu. Halka arzın bitiş saati olan 17.00 olmadan önce gerekli düzenlemenin yapılarak emir iletebilmem sağlanarak mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Eğer süre dolarsa, Kuveyt Türk’ün kendi sistem yetersizliğinden kaynaklanan bu durum için yatırımcıyı tatmin edecek şekilde telafi edici, mağduriyeti giderici bir aksiyon almasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-tradeplus-uzerinde-savur-gyo-halka-arzina-katilamama-2.jpg
kuveyt-turk-tradeplus-uzerinde-savur-gyo-halka-arzina-katilamama-1.jpg
03 Mart 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)
Hamza
Hamza
13 Mart 11:37

Yaşanan bu sorun, uygulama yavaşlığı ve eksikliği sorunu, çözümsüzlük sorunu ve yüksek komisyon nedeniyle aksiyon alarak Kuveyt Türk'teki hisselerimin hepsini Ahlatcı Yatırım'a taşıdım. Yatırımlarıma oradan devam ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk TradePlus’ta Hatalı Fiyat Bilgileri Nedeniyle Emir Verememe

profile
03 Mart 07:58
636
kuveyt-turk-tradeplusta-hatali-fiyat-bilgileri-nedeniyle-emir-verememe-2.jpg
kuveyt-turk-tradeplusta-hatali-fiyat-bilgileri-nedeniyle-emir-verememe-1.jpg

Kuveyt Türk Satış Emrim Sürekli İptal Ediliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
26 Eylül 2025 00:08
1.977
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Trade Plus Uygulaması Ve Sorunlu Haylaz Algoritmaları

profile
24 Eylül 2024 00:31
6.214
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri