Kuveyt Türk Şubesinde Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Emekli Maaş Transferimi Engelliyor

Hatice

03 Mayıs 23:19

Kuveyt Türk Güngören şubesinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak isterken, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen promosyon üzerindeki blokemin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabımda bulunan promosyon tutarına rağmen, emekli hesabımı diğer bankaya taşımamam için altı gündür çeşitli bahanelerle oyalanıyorum.

Şubeye başvurduğumda SGK ekranının kapalı olduğu, işlemin bir gün, bir hafta veya on gün sürebileceği şeklinde bana göre kanuni dayanağı olmayan, tamamen keyfi ve oyalamaya yönelik gerekçeler ileri sürülüyor. Emekli maaşımı taşımak için gerekli şartları yerine getirmiş olmama rağmen, promosyon üzerindeki blokemin kaldırılmaması nedeniyle işlemim bilerek geciktiriliyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Promosyonum üzerindeki blokenin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını, emekli maaş hesabımın talep ettiğim bankaya taşınma işleminin bekletilmeden ve herhangi bir bahane üretilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Kuveyt Türk

04 Mayıs 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanyasındaki İndirim Kodu Aniden Silindi, Geri Verilmesi İstendi

Emir

Kuveyt Türk

13 Şubat 03:49

1.973

"Teşekkürler"

Fevzi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fatura Talimatı Promosyonum Hala Yatırılmadı

Fevzi

Kuveyt Türk

02 Aralık 2025 20:36

2.368

Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdıktan sonra, Eylül ayında maaşım bankaya yatar yatmaz Kuşadası Şubesi’nden elektrik, doğalgaz ve internet olmak üzer...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi Gecikti, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Murat

Kuveyt Türk

12 Kasım 2025 15:41

1.229

Kuveyt Türk Gebze şubesinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Promosyonum onaylandı ve 31 Ekim’de şube temsilcim tarafından 3 iş günü içerisinde ödememin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...