to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk üzerinden mobil uygulama aracılığıyla bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesap oluşturulurken stopaj kesintileri, fon işletim giderleri ve fonların nasıl işlediği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintilerle ilgili detayları ancak sonradan internet üzerinden kendi araştırmamla öğrenebildim ve bunun üzerine cayma süresi içinde sistemden çıkma kararı aldım.
Çıkış işlemini 17 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Çıkış sonrasında stopaj kesintisi yapılmadığını gördüm; ancak yaklaşık 600 TL civarında fon işletim gideri kesildiğini fark ettim. Buna ek olarak, bu kesintilerin bankanın mobil uygulamasındaki arayüzde açık ve şeffaf bir şekilde görüntülenmediğini, dolayısıyla hesabı kullanırken bu masrafı önceden göremediğimi belirtmek isterim.
Kuveyt Türk’ten, bireysel emeklilik ürünleriyle ilgili stopaj, fon işletim giderleri ve diğer tüm masrafların hem satış sürecinde hem de mobil uygulama arayüzünde açık, anlaşılır ve şeffaf şekilde gösterilmesine yönelik resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme eksikliği ve uygulamadaki şeffaflık sorunu nedeniyle kesilen yaklaşık 600 TL tutarındaki fon işletim gideri kesintisinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 9 ay boyunca Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 12.000 TL para yatırdım. Maddi olarak sıkıştığımız için bu birikime ihtiyacımız oldu ve 29.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için...
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım kapsamında, 10351747 numaralı sözleşme ile toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden BES iptali için başvuruda bulunmama rağmen, iptal süreci ve uygulanacak kesintiler hakkında tarafım...
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te yaklaşık üç yıldır düzenli olarak bireysel emeklilik birikimi yapıyordum. Bu süre içinde toplam kazancım 92.000 TL civarındaydı; ancak sistemden ayrılmak zorunda kaldığımda hesabıma geçen tutar sadece 67.000 TL oldu. Yaklaşık 25.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yap...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan 02.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden 762.151,88 TL karşılığı KTV fon bozdum. Bu işleme istinaden 6,01 TL yatırım fonu masrafı ve ayrıca 15.428,62 TL tutarında stopaj kesintisi alındı. İşlem esnasında ekranda sadece mas...
Kuveyt Türk Erzincan Şubesi’nden 07.11.2025 tarihinde konut finansmanı kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açılmış ve her ay bu sözleşme üzerinden yönetim gideri adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durumu ancak Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Sisteme toplam...
Yorumlar