to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Kartı İçin Yüksek Ve Bilgilendirilmeden Alınan Kullanım Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Kuveyt Türk Miles&Smiles kartı kullanıcısıyım. Kartımdan otomatik olarak toplamda 935 TL kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir kullanım bedeli olduğunu bilmiyordum ve kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Uzun süredir aktif ve sık kullandığım bir kart olmasına rağmen, bu ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle kartımdan çekilen 935 TL tutarındaki kart kullanım ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, sıkı kullanıcısı olduğum kartınızı ve bankanızı tamamen bırakacağımı, tüm ürün ve hizmetlerinizi kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
