Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

18 Aralık 2025 10:271.105

Kuveyt Türk’ün Miles and Smiles kredi kartımdan 09.04.2024 ve 10.04.2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 1.117,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmadı.

Hem 2024 hem de 2025 yıllarına ait olmak üzere kartımdan kesilen toplam 1.117,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve SMS ile e-posta adresim aracılığıyla bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

19 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kredi Kart Ücret İadesi Talebi

9 Mart 2024 10:312.118

Bilgim dışında, Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan Mart 2024 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yıllık kullanım ücreti ...

Kuveyt Türk Kredi Kart Ücret İadesi Talebi
1 Destek2 Yorum

Kuveyt Türk Kart Aidatı İadesi

11 Mayıs 2024 14:191.647

Sonu 6622 olan Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 10 Mayıs 2024 tarihinde 619,05 TL ve 30,95 TL yıllık kullanım ücre...

1 Destek3 Yorum
1

Kuveyt Türk Kart Aidatı İptal

15 Şubat 2024 23:301.882

Bilgim dışında, sonu 4563 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 10.02.2024 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yı...

1 Destek
1

Kuveyt Türk Bankası Haksız Aidat Kesimi

30 Eylül 2024 18:472.435

Sonu 6065 ile biten Kuveyt Türk Bankası'nın Miles & Smiles kredi kartımdan 26.09.2024 tarihinde kartın yıllık aidat ücre...

Kuveyt Türk Bankası Haksız Aidat Kesimi

Kuveyt Türk Yıllık Aidat Ücreti

24 Ocak 2024 03:522.038

Bilgim dışında, sonu 4033 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 23.01.2024 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yı...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri