Kuveyt Türk kampüs kartıma özel düzenlenen, 600 TL ve üzeri harcamaya 2 gün içinde 550 TL iade edilen kampanyadan faydalanmak istedim. 13 Şubat’ta Trendyol üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde 700,98 TL tutarında alışveriş yaptım ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, çünkü bu platform üzerinden daha hızlı sonuç alabileceğimi düşündüm. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadenin neden yapılmadığını öğrenmek ve kampanyada vaat edilen tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum.
Kampanya detaylarının ve işlemimin incelenerek, hak ettiğim 550 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. #kuvveyttürk
Yorumlar