Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Letafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk EFT İadesi Yapılmadı, Paramız Nerede?

profile
06 Ağustos 2025 15:58
936
Letafet'in Teşekkür Mesajı
“Kuveyt Türk Bağcılar Şubesinde görev yapmakta olan N** Bey konu ile ilgili bizzat ilgilenip sorunun kısa sürede çözüme ulaşmasını sağlamıştır. İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkürlerimi sunarım.”

04.08.2025 tarihinde saat 13:51’de Kuveyt Türk Bağcılar/çınar, İstanbul CD. No: 31, 34200 Bağcılar/İstanbul şubesindeki hesabımdan, VakıfBank İstanbul banka alacakları dairesi hesabına 22.117,58 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdik. Ancak işlem sırasında dosya numarası yazmayı unuttuğumuz için, gün içinde iade edilmesi gereken tutar halen hesabımıza geri dönmedi.

İlgili dekont numarası: alr5y-b-202508-0446’dır. Konuyla ilgili olarak İstanbul banka alacakları idaresi 5 Ağustos saat 11:57’de parayı Kuveyt Türk hesabımıza iade ettiğini belirtti. Ancak, bu tutar hesabımıza yansımadı. Sorunu çözmek için şubeye gittik fakat bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedik ancak başarılı olamadık.

İşlemin tek seferlik olması ve herhangi bir ücret ya da kesinti yapılmamış olmasına rağmen, paramızın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamamıza neden olmaktadır. 22.117,58 TL tutarındaki EFT’nin bir an önce hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 16:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Letafet
Letafet
21 Ağustos 2025 23:37

Kuveyt Türk Bağcılar Şubesinde görev yapmakta olan N** Bey konu ile ilgili bizzat ilgilenip sorunun kısa sürede çözüme ulaşmasını sağlamıştır. İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkürlerimi sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 14:06
1.188

Kuveyt Türk Hesabımdan İstem Dışı Yapılan EFT İşlemi

profile
28 Ekim 2025 21:04
1.766

ATM’de Sıkışan 17.000 TL İçin Bankalar Arasında Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
04 Ekim 2025 06:01
875
atmde-sikisan-17000-tl-icin-bankalar-arasinda-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
atmde-sikisan-17000-tl-icin-bankalar-arasinda-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Altın Çekemedim Para Hesabımdan Eksildi Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Ağustos 2025 23:31
4.099
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri