to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Otomatik Katılım BES kapsamında, 3 aydan uzun bir süredir cayma hakkımı kullanamıyor ve paramı iade alamıyorum. Ayrıca BES’e yatırılan param sürekli zarar ediyor, bu nedenle iptal talebinde bulunuyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde ise “gönderen hesap size ait değil” şeklinde saçma bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle sorunum hakkında herhangi bir destek alamadım.
Cayma hakkımın tanınmasını ve yatırdığım paranın iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: 10430872. Sorunun genel olarak yaşandığını ve her denememde aynı problemle karşılaştığımı belirtmek isterim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Genel Merkez’e ait bireysel emeklilik sistemimin (BES) iptalini müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. İlk başvurumda temsilci işlemin onaylandığını belirtmesine rağmen, daha sonra sistem hatası nedeniyle başvurunun yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine t...
Kuveyt Türk’te 10028719 numaralı BES sözleşmem kapsamında, yaklaşık bir yıl boyunca toplam 12.109 TL ödeme yaptım. Devlet katkısıyla birlikte toplamda 17 bin tl civarında birikimim oluştu. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle 3 gün önce BES’ten çıkış talebinde bulundum. Devlet katkısının kesileceğini ve b...
Kuveyt Türk’te bulunan BES hesabımın iptali için başvurdum. Ancak banka personeli ve müşteri hizmetleri, kesinti tutarı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve 15-20 sayfalık bir metin imzaladığımı söylediler. Sözleşme numaram: 10050961. Toplamda 11.000 TL yatırmıştım, ancak sadece 2.600 TL iade ...
Yorumlar