Kuveyt Türk 500 TL Ödül Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum!
11 Ekim tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, arkadaşımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve herhangi bir ek koşul olup olmadığını ayrıca kontrol ettim. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 500 TL ödül hesabıma yatırılmadı. Arkadaşım ödülünü alırken, ben aynı şartları sağlamama rağmen herhangi bir ödeme almadım.
Müşteri numaram: 91751***. Mersin ilinde başvuru yaptım ve şu anda üzerinden 3 gün geçti. Kampanya şartlarında herhangi bir harcama veya ek işlem gerekmiyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek, hak ettiğim 500 TL ödülün hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




