to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk ve Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım yeni kredi kartlarım, ev adresime hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan geri gönderilmiş. Teslimat için ne arandım ne de bilgilendirildim. Bugün kartlarımın geri gittiğini öğrendim ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım.
Kartlarımın nerede olduğu konusunda acilen bilgi almak ve kartlarımı Mersin Akdeniz Çarşı Şubesi’nden hemen teslim almak istiyorum. Başvuru numaram: 5000*******21. Bu yaşanan durumdan hiç memnun değilim ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1 hafta önce başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ teslim edilmedi. Kartımın İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’indeki adresime gönderilmesi gerekiyordu ve 7325290036861 takip numarasıyla teslimat sürecini takip etmeye çalıştım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendir...
2 Ekim’de Kuveyt Türk’ten yeni kredi kartım gönderildi, ancak Kuryenet üzerinden hâlâ teslim edilmedi. Bugün 12 Ekim ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir arama, ne de bir teslimat gerçekleşti. Teslimat kodum: 7325274058827, adresim İstanbul Ümraniye. Kuryenet’in internet sitesinde...
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 ay önce ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bana sadece “yakınınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kart bana kesinlikle ulaşmadı ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Teslimat sürecinde tarafıma yeterli bilgilen...
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi ve Çağrı Merkezi ile bugün yaşadığım kredi kartı teslimatı sürecindeki iletişim ve hizmet eksikliğini paylaşmak istiyorum. Acil olarak beklediğim kredi kartımın teslimatı için 6990382 numaralı müşteriyim ve bugün toplamda 5 kez Çerkezköy Şubesi’ni aradım, ancak hiçbir şe...
15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...
Yorumlar